เทรนด์การตลาดดิจิทัล 7 อันดับแรกในปี 2022 ที่ควรวางแผนสำหรับการตลาดตอนนี้
1 Dec , 2021
2021 เป็นจุดเปลี่ยนสำหรับพวกเราทุกคน โควิด-19 พลิกโฉมภาคธุรกิจโดยสิ้นเชิง ซึ่งแทบไม่มีใครเห็นอุตสาหกรรมใดเลย หากปราศจากการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคโดยสิ้นเชิง เมื่อเราเข้าสู่ฤดูใบไม้ร่วง นักการตลาดควรเริ่มวางกลยุทธ์เพื่อให้ปี 2022 ง่ายขึ้นและประสบความสำเร็จ! ปล่อยให้อดีตเป็นเพียงอดีตและเตรียมพร้อมกับแนวโน้มของเราสำหรับแนวโน้มการตลาดดิจิทัลปี 2022:
การตลาดเชิงบริบทกลับมาอีกครั้งในปี 2565
กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอเพิ่มเติมที่จะมาถึงในปี 2022
การตลาดเสียงเพื่อสังคมเกิดใหม่ในปี 2565
เตรียมพร้อมสำหรับการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปี 2565
การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมกำลังเพิ่มขึ้นแต่ไม่ง่าย
ถึงเวลาเพิ่มงบประมาณการตลาดมือถือในปี 2565
ชนะด้วยการตลาดเฉพาะบุคคลในปี 2565
1. การตลาดเชิงบริบทกลับมาอีกครั้งในปี 2565
ไม่มีอะไรใหม่เลยที่เราได้รับโฆษณาของสินค้าที่ถูกใจของเราเกือบจะเหมือนกับทุกที่ที่เราออนไลน์ ผู้โฆษณาใช้กันอย่างแพร่หลาย คุกกี้ของบุคคลที่สามสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ด้วยเนื้อหาโฆษณาส่วนบุคคล ข้อมูลการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้แบบข้ามไซต์จะเปิดเผยความมีประสิทธิภาพเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ให้มากที่สุด แต่ยุคใหม่ได้มาถึงพร้อมกับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น ทั้ง Google และ Apple ได้แสดงอย่างชัดเจนว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามจะยุติการใช้งานในรูปแบบต่างๆ เมื่อสังเกตเห็นความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการบล็อกคุกกี้ในตลาด เราอยู่ที่นี่เพื่อคลายความกังวลของคุณ เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเป็นโลกแห่งความเก่งกาจ — การตลาดตามบริบทคือทางออกของคุณ!
ก่อน "การเสพติด" คุกกี้ของบุคคลที่สาม อุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลอาศัยการตลาดเชิงบริบทซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามคำหลักที่พวกเขากำลังค้นหา ตัวอย่างเช่น โฆษณาสำหรับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PPC ในบทความข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดดิจิทัล คุณสามารถจินตนาการได้ว่าโฆษณาที่แสดงมีความเกี่ยวข้องกับความต้องการในปัจจุบันของผู้ใช้มากกว่า และเห็นได้ชัดว่ามีหลอกหลอนน้อยกว่าโฆษณาที่ใช้คุกกี้ที่ติดตามคุณไปทั่ว! หลังจากการล่มสลายของคุกกี้บุคคลที่สาม อุตสาหกรรมการตลาดกำลังเปลี่ยนโฟกัสไปที่การตลาดตามบริบทแบบเดิม ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม SEO มีความสำคัญด้วย การสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกและการรักษาความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page กับแคมเปญ จะเป็นการมองในแง่ดีว่าโฆษณาจะดึงดูดผู้ชมด้วยความตั้งใจที่มีอยู่และเพิ่ม Conversion ที่มีคุณภาพ
การสูญเสียคุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นการหยุดชะงักของนักการตลาดโดยไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ยังส่งเรากลับไปสู่พื้นฐานที่เนื้อหาคือราชา กระตุ้นความสนใจของผู้ชมและการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ ในมุมมองระยะยาว ผลการขับเคลื่อนปริมาณการใช้ข้อมูลจะคงอยู่นานหลายปีเพื่อแลกกับเวลาและความพยายามของคุณในการสร้างเนื้อหาแบบยาว
2. กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอเพิ่มเติมที่จะมาถึงในปี 2022
การตลาดวิดีโอเติบโตอย่างต่อเนื่องและยังคงเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลปี 2022 โดยมีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อทั้งชีวิตของเราและภาคการตลาด เมื่อพิจารณาถึงการอัปเดตฟังก์ชันวิดีโออย่างต่อเนื่องในแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะสามารถสร้างรูปแบบการตลาดวิดีโอให้โดดเด่นจากตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างง่ายดาย!
ปีที่แล้ว Instagram ได้ประกาศ "Reels" สำหรับการสร้างวิดีโอสั้นที่ให้ความบันเทิง คล้ายกับ Douyin หรือวิดีโอ TikTok วงล้อถูกสร้างขึ้นด้วยเพลงและเอฟเฟกต์เพิ่มเติมจากกองคลิป 15 ถึง 60 วินาทีและโพสต์บน Instagram Stories, Explore Feed และแท็บ Reels ในโปรไฟล์ผู้ใช้ นับตั้งแต่เปิดตัว คุณลักษณะนี้ได้ขยายไปถึงกว่า 50 ประเทศและส่งผลให้มีสถิติการใช้งานที่น่าประทับใจ
ตัวอย่างเช่น Louis Vuitton มีผู้ชมเฉลี่ย 7 ล้านครั้งสำหรับวงล้อไวรัลแต่ละวง โปรโมตคอลเลกชั่นใหม่ด้วยวิดีโอที่สร้างสรรค์และสวยงาม ในภูมิทัศน์ทั่วโลก การวิจัยที่จัดทำโดย Deposit Photos แสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 69% ชอบดูวิดีโอสั้น แม้ว่า Instagram Reels จะยังไม่เปิดให้ผู้ใช้ในฮ่องกงใช้งานได้ แต่คาดว่าเมื่อมีการแนะนำฟีเจอร์นี้แล้ว จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมครั้งใหญ่บนโซเชียลมีเดีย และด้วยเหตุนี้จึงปรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในท้องถิ่น ในขณะนี้ สิ่งที่เรามั่นใจได้คือตำแหน่งผู้นำใหม่ของวิดีโอสั้นในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอทั่วโลก!
อีกหนึ่งกลยุทธ์วิดีโอที่รวมอยู่ในเทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2022 คือเนื้อหาชั่วคราวซึ่งใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น จำหน่วยความจำของคุณเมื่อเรารู้สึกกังวลเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้บันทึกข้อความ Snapchat และตรวจสอบเรื่องราวใน Snapchat ก่อนที่จะหายไป? พบเช่นกันบน Instagram Stories, Facebook Stories, Snapchat Stories และ LinkedIn Stories เนื้อหาชั่วคราวได้รับความนิยมจากผู้ใช้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม แบรนด์ต่างๆ ได้เริ่มใช้กลยุทธ์นี้อย่างมีกลยุทธ์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ รูปลักษณ์ภายในของแบรนด์ และการเข้าครอบครอง Influencer ในปัจจุบัน เนื่องจากผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของ FOMO - ความกลัวที่จะพลาดโอกาส
เต็มไปด้วยข้อมูลมหาศาลจากโซเชียลมีเดีย ทำให้ช่วงความสนใจของผู้บริโภคสั้นในทุกวันนี้ หมายความว่าคุณต้องเตือนพวกเขาว่าเวลากำลังจะหมดลง ช็อปเลย! เนื้อหาชั่วคราวบนโซเชียลมีเดียจึงมักต้องการคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและรวดเร็ว และเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเพจที่ซื้อได้ของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขายในทันที มีแนวคิดไม่มากเกี่ยวกับเนื้อหาเรื่องใช่ไหม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียของเราสามารถช่วยคุณได้!
3. การตลาดเสียงเพื่อสังคมเกิดใหม่ในปี 2565
เมื่อ LinkedIn เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการแข่งขันด้านคุณลักษณะด้านเสียง คุณทราบดีว่าการตลาดเพื่อเสียงทางสังคมกำลังเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2022
โซเชียลมีเดียที่รู้จักกันทั่วไปในรูปแบบข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ ได้ต้อนรับสมาชิกใหม่แล้ว นั่นคือเสียงโซเชียล มันแตกต่างจากเสียงพอดคาสต์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้าตามลักษณะเรียลไทม์และโต้ตอบ Clubhouse หนึ่งในบุคคลชั้นนำได้เลือกเวลาที่เหมาะสมในการเปิดตัวแอปที่ใช้เสียงนี้ออกสู่ตลาดและได้รับความนิยมอย่างสูงในช่วงต้นปีนี้เมื่อการระบาดใหญ่ทั่วโลก แบรนด์ต่างๆ และโดยทั่วไปแล้ว ผู้นำความคิดเห็นหลัก (KOLs) ที่โดดเด่นของช่องต่างๆ ต่างกระโดดเข้ามาในแอปเพื่อเริ่มการสนทนาสดแบบไร้พรมแดน ในช่วงเวลาหนึ่งปี คลับเฮาส์มีผู้ใช้งานประจำสัปดาห์ 10 ล้านคนด้วยมูลค่าตลาด 4 พันล้านคน เมื่อเราคิดว่ามันเป็นแฟชั่น Facebook และแม้แต่ LinkedIn ก็ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์เสียงโซเชียลไม่ช้าก็เร็ว เพื่อไม่ให้ลืมแพลตฟอร์มเสียงโซเชียลที่มีอยู่ เช่น Twitter Spaces และ Spotify Greenroom
คุณอาจสงสัยว่าจะนำไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของแบรนด์คุณได้อย่างไร เป็นความจริงที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาฟีเจอร์เสียงโซเชียล ดังนั้น ในปัจจุบัน การตลาดผ่านโซเชียลออดิโออาจเหมาะสมก็ต่อเมื่อแบรนด์ของคุณมีตัวแทนที่มีชื่อเสียงในการโฮสต์เสียงโซเชียลและดึงดูดผู้ชมที่ใหญ่ที่สุด สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ยังคงจำเป็นต้องจดจำและรับข้อมูลเชิงลึกจากเทรนด์แทน!
ขั้นแรก ใช้ประโยชน์จากการตลาด KOL เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณในโลกเสมือนจริงด้วยฐานแฟนคลับที่มีอยู่ของ KOL ประการที่สอง เราแนะนำให้มองหากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เน้นการโต้ตอบและสร้างสัมพันธ์กับผู้ชม เสียงทางสังคมกำลังเพิ่มขึ้นและคาดว่าจะส่งผลกระทบเนื่องจากเอฟเฟกต์พันธะพิเศษที่มาจากการสนทนาสด คุณสามารถบอกได้ว่าสื่อออกอากาศทางเดียวแบบเดิมไม่เพียงพอที่ผู้ชมจะเข้าถึงธุรกิจในโลกยุคดิจิทัลที่หนึ่งอีกต่อไป
4. เตรียมพร้อมสำหรับการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปี 2565
ผู้โฆษณาบางรายยังคงประเมินพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และผลกระทบที่มีต่อการตลาดดิจิทัลต่ำเกินไปในปัจจุบัน เทคโนโลยีไม่ได้แสดงเฉพาะในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบอัตโนมัติตามที่เราทุกคนทราบ แต่ที่สำคัญที่สุดคือเพื่อปรับปรุงและนำแคมเปญการตลาดดิจิทัลของเราไปสู่อีกระดับ
ตามที่ระบุไว้ในรายงานของ Statista 41% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้เครื่องมือโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และ 38% เชื่อว่า AI ช่วยสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับผู้บริโภค นอกจากนี้ AI ยังมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลเกือบทั้งหมด จากอัลกอริทึมและแมชชีนเลิร์นนิง ผู้ใช้จะได้รับเนื้อหาที่ดึงดูดและกระตุ้นให้ดำเนินการกับโฆษณามากที่สุด แม้ว่าจะมีหลายช่วงเวลาที่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์ แต่อนาคตของทุกอุตสาหกรรมยังคงถูกควบคุมโดย AI ในระดับมากเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มความแม่นยำ
นอกจากโฆษณา Google ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายแล้ว ยังมีเครื่องมือโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากมายในตลาดที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น AsiaPac นำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สองแบบ — OptAdEasy และ KOOLER AI OptAdEasy ช่วยในการจัดการจ่ายต่อคลิก (PPC) ของคุณด้วยคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่ง่ายดาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้การตัดสินใจของคุณดีขึ้น สำหรับ KOOLER AI นั้นเป็นแพลตฟอร์มการจัดการอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แห่งแรกในเอเชียที่มีอินฟลูเอนเซอร์กว่า 200,000 คนใน 15+ อุตสาหกรรมในฮ่องกง จีนแผ่นดินใหญ่ ไต้หวัน ไทย และประเทศอื่นๆ คุณสามารถค้นหา KOL ที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้เครื่องมือจดจำใบหน้าและผลิตภัณฑ์ จัดการแคมเปญการตลาด KOL และรายงานอัตโนมัติทั้งหมดโดยใช้ KOOLER AI โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม ทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ยากในปี 2022!
5. การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมกำลังเพิ่มขึ้นแต่ไม่ง่าย
จากความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมสู่สิทธิมนุษยชน สังคมมีความกังวลเกี่ยวกับประเด็นสาธารณะมากขึ้นในปีที่ผ่านมา การตัดสินใจซื้อไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวสินค้าและบริการเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ยังได้รับผลกระทบจากภาพลักษณ์ของแบรนด์ไม่ว่าจะสอดคล้องกับค่านิยมหลักของผู้บริโภคและส่งผลดีต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาหรือไม่ ปรากฏการณ์นี้เรียกร้องให้มีแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบของบริษัทที่มีต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และด้านอื่นๆ
เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมต้องมีการเตรียมการอย่างมากและการวางแผนที่รอบคอบมากขึ้น ถ้าคุณไม่ใส่ใจกับความต้องการของผู้บริโภคที่มีสติสัมปชัญญะ คุณอาจเริ่มสูญเสียพวกเขาให้กับคู่แข่งที่ทำอย่างนั้น ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคเครื่องสำอางสนใจแหล่งที่มาของส่วนผสมจากธรรมชาติและหากได้รับการทดลองในสัตว์ทดลอง ผู้บริโภคเครื่องแต่งกายเริ่มเลือกแบรนด์ด้วยวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและสภาพการทำงานที่มีมนุษยธรรม พนันได้เลยว่าคุณนึกถึงแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสังคมเช่น Patagonia และ Levi Strauss!
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ของ Oatly นั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งอยู่ภายใต้ข้อโต้แย้งบางประการ เป็นเวลาหลายปีในการส่งเสริมผลกระทบเชิงบวกของนมจากพืชต่อสิ่งแวดล้อม Oatly ยอมรับการลงทุนจาก Blackstone ซึ่งถือว่าต่อต้านวิกฤตสิ่งแวดล้อมและที่อยู่อาศัย ปัญหานี้กระตุ้นให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์อื่นๆ เช่น ส่วนผสมของนมข้าวโอ๊ตว่า "สร้างขึ้นเพื่อมนุษย์" ตามที่กล่าวไว้ในโฆษณาและปริมาณการใช้น้ำหรือไม่ เช่นเดียวกับที่ Oatly ทำ แบรนด์ต่างๆ ต่างก็วางตำแหน่งตัวเองเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนมากขึ้นเรื่อยๆ แน่นอนว่าคุณไม่สามารถทำการตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคมได้หากไม่มีความโปร่งใสเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน แต่คุณจะเห็นได้จากกรณีนี้ว่า การเลือกข้อมูลของเชอร์รี่เป็นบริบททางการตลาดอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดีต่อภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ เรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น การรักษาจริยธรรมเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมของคุณ พูดความจริงกับผู้ชมของคุณ แทนที่จะใช้ความคิดสีเขียวที่ไร้ความหมายเพื่อปลูกฝังฐานลูกค้าที่ภักดี
6. ถึงเวลาเพิ่มงบประมาณการตลาดมือถือในปี 2565
ไม่เป็นความลับที่มือถือเป็นอุปกรณ์ยอดนิยมสำหรับการจัดวางโฆษณาดิจิทัล แต่ด้วยการระบาดของไวรัสโควิด-19 ในปีที่แล้ว นักการตลาดให้คุณค่ากับการตลาดบนมือถือมากกว่าที่ผ่านมา ดังนั้นคุณควรทำการตลาดดิจิทัลในปี 2022 ด้วย!
ความปกติใหม่เป็นหัวหอกในการเปลี่ยนแปลงของการซื้อสื่อพร้อมกับผู้คนจำนวนมากขึ้นที่พึ่งพาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อความบันเทิง การทำงาน และงานบ้านจากระยะไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตามรายงานของ AppsFlyer ค่าใช้จ่ายโฆษณาเพื่อการติดตั้งแอปทั่วโลกประจำปีเพิ่มขึ้นจาก 57.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 เป็น 96.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ซึ่งเพิ่มขึ้น 67% ในสองปี เอเชียแปซิฟิก ซึ่งครอบครองมากกว่าครึ่งหนึ่งของค่าโฆษณาเพื่อการติดตั้งแอปทั้งหมด ยังคงครองตลาดยักษ์ใหญ่ จีน และประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น อินเดียและอินโดนีเซีย เนื่องจากข้อเท็จจริงก็คือว่ายังคงมีผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกันส่วนใหญ่ในประเทศกำลังพัฒนาในเอเชีย แต่ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ เราคาดหวังว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะเร่งตัวขึ้นและการติดตั้งแอปภายในปี 2565
นอกจากนี้ การใช้โฆษณาในแอปแบบเป็นโปรแกรมเพิ่มขึ้นด้วยโซลูชันและสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะมาจากอุตสาหกรรมใด โฆษณาของคุณสามารถเผยแพร่บนแอปที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ และเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยการกำหนดเป้าหมายตามเวลาจริงและที่ตั้ง คลิกที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมของเรา!
ในด้านของผู้บริโภค พวกเขากำลังเลือกรับความสะดวกสบายและประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น — แอพ! ร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ไม่เพียงพอในปัจจุบัน App Annie ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์พกพา ได้แชร์จุดยืนเชิงบวกต่อการเติบโตของธุรกิจค้าปลีกผ่านมือถือ โดยแสดงให้เห็นว่าใช้เวลาทั่วโลกในแอปช็อปปิ้งเพิ่มขึ้น 49% และใช้จ่าย $88 ทุกครั้งในแอปช็อปปิ้งในปี 2564 ผู้ค้าปลีกหลายรายได้เปิดตัวแอปรวมถึงความภักดี โครงการเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพรายใหม่ๆ และใช้ประสบการณ์การช็อปปิ้งจากทุกช่องทาง เช่น IKEA และ Marks & Spencer (M&S)
หากคุณไม่มีงบประมาณในการสร้างแอปในขณะนี้ โซเชี่ยลคอมเมิร์ซเป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลปี 2022 ของคุณ! แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย (Instagram, Facebook, TikTok) ส่วนใหญ่รองรับการช็อปปิ้งในแอปซึ่งสามารถปรับปรุงบริการช็อปปิ้งออนไลน์ของคุณได้อย่างแน่นอนโดยเชื่อมโยงเส้นทางการซื้อทั้งหมดตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์ การวิจัย การสื่อสารไปจนถึงการชำระเงิน หากไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม เราเชื่อว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มงบประมาณการตลาดบนมือถือของคุณในปีที่จะมาถึง
7. ชนะด้วยการตลาดส่วนบุคคลในปี 2565
กลับไปที่จุดแรกของเราในบทความ การกำหนดเป้าหมายตามคุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกระงับในไม่ช้า ในขณะเดียวกัน สองในสามของผู้บริโภคจะยึดติดกับแบรนด์เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวตามที่ระบุไว้ในรายงานล่าสุดของ Emarsys เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปและชนะในตลาดการค้าที่มีการแข่งขันสูง การตลาดส่วนบุคคลคือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลปี 2022 ล่าสุดที่คุณควรพิจารณานำไปใช้
การตลาดส่วนบุคคลหรืออีกนัยหนึ่งคือการตลาดดิจิทัลแบบตัวต่อตัว Corinna Hohenleitner ผู้อำนวยการประจำประเทศของ DACH ที่ Criteo กล่าวถึงคำพูดของเธอเกี่ยวกับการค้าในอนาคตว่า "เราเห็นว่าการค้าอยู่ในตำแหน่งโพลสำหรับการโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ มีความใกล้ชิดกับความต้องการของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่สามารถฝันถึงได้” จากข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งซึ่งรวบรวมผ่านช่องทางสื่อของแต่ละแบรนด์ เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและอีเมลจดหมายข่าว ภาคการค้าจะได้รับพฤติกรรมผู้บริโภคโดยตรงและเป็นที่พึงปรารถนามากที่สุดเพื่อใช้กับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย
ด้วยการเกิดขึ้นของกลุ่มเป้าหมายใหม่และคู่แข่งรายใหม่เข้าสู่ตลาดพร้อมกัน ด้านหนึ่ง ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งสามารถช่วยธุรกิจในการจำแนกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และความต้องการส่วนบุคคลได้อย่างชัดเจน ในทางกลับกัน ผู้บริโภคที่ต้องเผชิญกับทางเลือกหลายทางในตลาดจะเปลี่ยนจากแบรนด์ของคุณไปอีกแบรนด์หนึ่งได้อย่างง่ายดายและสูญเสียคุณไปกับเสียง เพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า การตลาดเฉพาะบุคคลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะดึงดูดพวกเขาด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับส่วนตัว ในทางตรงกันข้าม ผู้บริโภคอาจรายงานเนื้อหาทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงโดยผู้ตอบแบบสอบถาม 93% ในรายงานของ Emarsys
ตัวอย่างแสดงโดยจดหมายข่าวทางอีเมลส่วนบุคคลต่างๆ ของ Insider สื่อสิ่งพิมพ์ทั่วโลกใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมและรวบรวมข้อมูลแรก เช่น การโต้ตอบในเว็บไซต์ในอดีตและอัตราการตอบกลับอีเมล นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งแก่ผู้เผยแพร่ในช่องของตนเองสำหรับการสร้างเนื้อหาแนวตั้ง ด้วยวิธีนี้ สมาชิกจะได้รับเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากที่สุดและสร้างความภักดีต่อ Insider ที่แข็งแกร่ง ซึ่งได้เพิ่มการต่ออายุอัตโนมัติอย่างมาก พลังของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งในตลาดส่วนบุคคลนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ ถึงเวลาที่จะเริ่มควบคุมศักยภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนี้ในปี 2565
สรุป
สิ่งที่ใช้ได้ผลในอดีตอาจไม่ได้ผลสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลปี 2022 ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรายังคงอยู่ในหนึ่งปีที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลง อย่าจมอยู่กับความไม่แน่นอนในอนาคตหรือ 7 เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่เราแนะนำในบทความ เป็นเพราะ AsiaPac มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลในเอเชียที่ดีที่สุด ซึ่งให้บริการโซลูชั่นการตลาดดิจิทัลมากที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ คลิกที่นี่เพื่อรับข้อเสนอฟรีทันที!
เกี่ยวกับเอเชียแพค เน็ต มีเดีย
ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่กว้างขวางในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชียในภาคส่วนต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การเงิน เกม การท่องเที่ยว การค้าปลีก ความงาม สินค้าอุปโภคบริโภค การศึกษา ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงในด้านความเป็นเลิศในการให้บริการ- ขับเคลื่อนบริการสู่ธุรกิจทั่วเอเชีย และองค์กรระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำ เข้าไปที่หน้ากรณีของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac/ AdTech และบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk /info@adtechinno.com
