激發你TikTok行銷點子的五個創意品牌
2022年6月27日
事實證明,TikTok行銷已經成為每個精明的數位行銷者的必備策略。自2017年TikTok推出國際版抖音,其風潮便開始如病毒般傳播至世界各地,引爆全球社區的熱情互動。今年,TikTok的消費者支出預計將飆升至59.6億美元,這意味了其巨大的市場發展潛力。因此,如何打造一個能吸引觀眾注意力的TikTok行銷活動,將會是品牌們非常值得進一步研究的議題。
在本篇文章裡,我們將帶領你剖析五大不同的品牌在TikTok上的行銷策略,並為你未來的TikTok行銷提供一些新的靈感。
為什麼我們應該投入TikTok行銷?
激發你TikTok行銷的5大創意品牌
引爆TikTok行銷活動風潮的關鍵?
1. 為什麼我們應該投入TikTok行銷?
TikTok獨特且強大的演算法使它有別於其他社群媒體平台。基於用戶興趣替每位使用者量身打造推薦的影音視頻,使TikTok用戶不再受限於他們所關注的人,或是他們的社交圈的內容。相反地,他們所接收到的訊息完全是根據個人喜好,以及他們曾經觀看和參與的影音內容所定製的。因此,即使品牌沒有大量的追隨者,也可以覆蓋更多受眾,這對於希望以TikTok行銷推廣的品牌來說,無疑節省了大量的精力。
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TikTok擁有30億以上的下載量,每月的活躍用戶超過10億,已經成為品牌必備的數位行銷策略,15秒的短影音特色使它成為病毒式行銷的最佳平台。然而,在這樣一個擁有龐大內容量且用戶容易分心的平台上,行銷人員必須採取全方位的TikTok行銷策略,才能在這個年輕世代都瘋狂上癮的火熱平台取得亮眼佳績。
假如品牌無法提供令人感到興奮的亮點,很快就會被受眾拋在腦後。這就是為什麼我們收集了5個在TikTok上成功的品牌,以為你接下來的TikTok行銷活動創造豐富靈感。
2. 激發你TikTok行銷的5大創意品牌
2.1 麥當勞:泰國的霜淇淋挑戰活動
· 霜淇淋銷售額暴增130%
· 店內客流量較上月成長83%
· 900萬次影音觀看數
儘管麥當勞已是全球知名的速食龍頭,但它依然致力於提高品牌知名度和客戶忠誠度。在這種情況下,泰國麥當勞將東南亞TikTok用戶的趨勢轉化為其TikTok行銷的一部分,並獲得了顯著的成效。
i. 用TikTok行銷抓住流行趨勢
泰國麥當勞在看了兩名印尼顧客攜帶自己的環保盒到麥當勞,買了幾支霜淇淋並將它們混合在一起的短片後,便衍伸出這個創意挑戰活動的點子。而該影片吸引不少TikTok社區的其他人模仿,並迅速成為一股熱潮。這有助於泰國麥當勞透過用戶生成的內容來推廣其品牌,同時也提高消費者參與度。
ii. 運用TikTok廣告工具,使活動效果最大化
麥當勞不僅抓住了流行趨勢,還有效利用了TikTok的行銷廣告形式,特別是此次行銷活動中的Spark Ads。簡單來說,Spark Ads是一種原生廣告格式,品牌可以透過放大有機 的TikTok內容來製作廣告。由於未經修飾的內容具有真實性,TopView或信息流廣告看起來就像與TikTok介面無縫融合的有機內容,麥當勞便運用自然流量的TikTok內容並將其轉化為廣告,在增加轉換的同時,也順勢提升品牌影響力。
泰國麥當勞的TikTok行銷成果
泰國麥當勞所推出的霜淇淋TikTok行銷活動在當地造成轟動。為了鼓勵更多的顧客參與,麥當勞特別推出了新菜單,並在各個地點提供環保盒,果真引起消費者巨大的迴響。總體而言,麥當勞霜淇淋在TikTok上累積了超過900萬次的影音觀看量,活動開始後,霜淇淋的銷量更是暴增130%,客流量成長83%。
2.2 卡尼爾:#GiGiGi行銷活動
· 在蝦皮的銷售額增加 30%
· 品牌推薦度提升 6.6%
· 推廣的產品在蝦皮活動月排名第1
卡尼爾是歐萊雅旗下知名的護膚品牌。為了在越南推廣其新品精華液,卡尼爾創建了一個強大的TikTok行銷活動。根據他們在當地的市場調查,發現到該品牌的目標客戶受網紅的影響最大,因此卡尼爾在此次宣傳活動中充分利用了TikTok網紅的力量,與TikTok的高互動率,發起了一個標籤挑戰,引發了社區的極大興趣,並透過大量的創意作品為整體活動衝高流量!
i. 利用明星代言提升品牌的TikTok行銷力道
卡尼爾首先與越南知名明星Amee合作,創作了色彩繽紛的歡快音樂“Miss Toàn Thư Bách Khoa”和相關舞蹈作為 #GiGiGI 活動的指標,來激勵 TikTok 影音製作人翻唱舞蹈。卡尼爾透過與Amee的合作,成功抓住大量Amee粉絲的注意力並提高了知名度。除此之外,卡尼爾還邀請了5位TikTok網紅和20位在演藝圈以舞蹈聞名的KOC,吸引更多人加入參與其中,形成了一條病毒式的“傳播鏈”。
ii.使用特殊濾鏡打造獨特且令人難忘的品牌形象
#GiGiGi 活動的目的是希望突出產品功能,而卡尼爾也特別運用淺綠色和檸檬黃等標誌性的品牌色,創造一個專屬的TikTok品牌濾鏡。透過使用相同的品牌色調作為特效濾鏡,替卡尼爾塑造了一個強烈而生動的品牌形象,強化消費者對於品牌的長期印象,同時也一併提升了品牌知名度。
iii. 透過激勵和用戶體驗優化TikTok行銷
卡尼爾簡單的用戶旅程設計是TikTok行銷活動成功的關鍵。當用戶首次點擊進入#GiGiGi活動影音時,系統會引導並鼓勵他們造訪標籤挑戰網站,以獲得原創音樂和品牌濾鏡的使用機會,吸引用戶完成活動內容。除此之外,卡尼爾還提供了獨家禮物,包括 M1 MacBook Air、128GB iPhone 12 和 Airpod Pro,激勵TikTok用戶參與#GiGiGi活動。這不僅有效帶動消費者的參與度,也提高了TikTok行銷工作的投資回報率。
卡尼爾的TikTok行銷成效
卡尼爾運用出色的行銷方式,仔細分析目標客戶,充分利用TikTok的群眾效應和廣告形式,強化TikTok行銷活動的效果。在為期四週的宣傳活動中,參與人數超過130萬,創造了2,016萬的相關影片,總瀏覽數也逼近10億。此次宣傳還帶動蝦皮銷售額增加了30%。作為活動核心的精華液產品,最終也在活動期間登上了蝦皮排行榜榜首,顯示出成效口碑的優異。
2.3 高露潔:#WinWithASmile 品牌標籤挑戰活動
· 220萬支影音創作
· 120萬位挑戰者參與
· 22億次的影音瀏覽量
高露潔趁著世界微笑日在線上發起品牌標籤挑戰,並選擇TikTok作為主要宣傳平台之一,在慶祝世界微笑日的同時,也宣傳口腔護理訊息。此宣傳活動在印尼、菲律賓、泰國和越南這四個東南亞地區同步展開,藉以提高品牌流量和轉換率。
i. TikTok行銷的特殊策略:將品牌標籤挑戰遊戲化
高露潔和卡尼爾一樣,將標籤挑戰作為主要的TikTok行銷策略之一。此外,高露潔還加入了遊戲化策略,鼓勵TikTok用戶錄製互動影音,搭配高露潔限定的遊戲濾鏡。 挑戰者必須一邊微笑,一邊吞下漂浮在螢幕上的球來贏得積分,累積到一定的數量積分後便能獲得皇冠。這種遊戲化的主題標籤挑戰簡單易懂,玩起來也具有趣味性,因此吸引了大批的觀眾爭相參與。由於球是隨機分配到每場比賽的,藉此鼓勵用戶重複挑戰,以獲得完美的擊球,從而提高廣告印象度。
ii. 以活動獎勵推動產品銷量
當挑戰者完成 #WinWithASmile 品牌標籤挑戰活動,將有資格獲得高露潔6天的優惠券折扣獎勵。這不僅能刺激更多用戶參與活動,也會推動他們將產品添加至購物車並進行付款。
iii. TikTok網紅行銷,加大宣傳力道
高露潔在活動初期便邀請了來自不同領域的知名TikTok創作者參與挑戰,他們龐大的粉絲群提高了整體活動的知名度,同時也因為網紅的推薦吸引更多的用戶進行互動,進而增強了病毒式傳播力道。
iv. 運用TikTok強大的廣告格式,提升活動成效
高露潔運用TikTok來定位自己的廣告,以信息流廣告和TopViews作為主要廣告格式。此項挑戰活動在TikTok的發現頁面上以橫幅和#In List 的形式出現。
高露潔的TikTok行銷成效
高露潔所舉辦的 #WinWithASmile 品牌標籤挑戰賽獲得了超乎預期的成功。這項品牌挑戰共吸引超過120萬的挑戰者,在TikTok上貢獻了220萬支影音創作,並產生了22億次的驚人影音瀏覽量。除了這些令人印象深刻的統計數據外,在海外的東南亞國家進行的品牌提升研究,也取得了出色的成果。特別是在印尼,品牌知名度成長14.77%,購買意向攀升了10.44%,廣告印象率也上升42.85%。
2.4 絕地求生:#chaybodensang 奔向光明活動
· 2.29億的影音瀏覽量
· 1,440萬次的參與互動
· 9萬部影音創作的參與
絕地求生是一款知名的大逃殺遊戲,擁有大量的玩家支持者。為了在激烈競爭的遊戲業中脫穎而出,絕地求生M也加入了TikTok,希望能擴大其玩家群體並吸引現有和潛在玩家的注意力。東南亞超過一半的TikTok用戶年齡在30歲以下,這完全符合絕地求生M的目標受眾,因此 TikTok的行銷活動在當地成功引發共鳴。由於這場宣傳活動的核心是提高覆蓋率和參與度,為此品牌策劃了#chaybodensang 奔向光明的標籤挑戰活動,來獲得年輕世代的關注。
i. TikTok名人效應的標籤挑戰賽
絕地求生聯手越南知名網紅Jack,向TikTok的觀眾發起挑戰,在短影音中與Jack一起唱歌、與Jack一起衝刺、並從Jack身上躍過。
ii. 透過激勵挑戰者提升TikTok行銷效果
這次TikTok行銷活動試圖透過Jack的影響力,擴大絕地求生遊戲的知名度。有鑑於此,品牌在活動期間提供Jack和絕地求生聯名的相關周邊,例如 : Jack親筆簽名的 “絕地求生 x Jack”產品,包含手機殼和上衣,藉此吸引粉絲支持討論,來推動整體參與率並優化觸及人數。
絕地求生還宣布,只要用戶在挑戰活動中每跑一公里,品牌就會向慈善基金會捐款 1 元的越南盾,吸引更多個人以及非遊戲玩家用戶的參與,成功擴展並接觸到更廣泛的受眾,有效地獲取潛在玩家。
iii. TikTok客制化的品牌特效
平底鍋是絕地求生中廣為人知的武器,就連不是遊戲玩家的人都聽過關於它的笑話和惡搞。因此,絕地求生利用了這一特點,為宣傳活動創造了一個特製的效果。除了平底鍋外,此特效還結合遊戲中的防彈衣和頭盔。當TilTok挑戰者應用到這個品牌特效時,鏡頭會自動識別人體並“為你穿上”全套裝備,讓用戶不僅會注意到網紅,還會能體驗絕地求生的遊戲內容。
iv. 以TikTok廣告作為點燃活動的火花
憑藉巧妙的品牌特效、吸引人的品牌音樂和令人眼睛一亮的品牌標籤挑戰,剩下所需要的就只是點燃活動的一道火花。絕地求生的TikTok行銷策略之一便是競價廣告,除了運用信息流廣告的目的是提高挑戰活動的知名度和覆蓋率,也利用品牌接管廣告,引導用戶造訪絕地求生的品牌頁面,增加其關注者數量,同時也鼓勵TikTok用戶參與病毒式的挑戰活動。
絕地求生的TikTok行銷成效
#chaybodensang奔向光明的品牌標籤挑戰加上TikTok網紅名人的效應,讓整體行銷活動獲得巨大迴響。在為期六天的活動中,共有9萬部的影片挑戰參與,獲得2.29億次的觀看數和1,440萬次的互動參與,絕地求生更是增加了超過4萬名的訂閱者。
2.5 ZALORA:#ZStyleNow 挑戰活動
· 1,100支影音創作
· 19.75% 品牌接管點擊率
· 99.1萬的影音瀏覽量
ZALORA是亞洲最受歡迎的時尚電子商務平台之一,旗下擁有3,000多個全球和本地品牌的設計師,為各種風格提供與眾不同的潮流商品。為了鼓勵TikTok的廣大用戶加入ZALORA的時尚節,他們決定在新加坡舉辦一場獨一無二的品牌標籤挑戰。ZALORA以獨特設計的成效廣告為活動畫上句點,提高了人們對其標籤挑戰的認識,同時也推動更多的應用程序下載量。
ZALORA選擇了TikTok行銷中最受歡迎的功能之一 : 標籤挑戰,並以新加坡作為此活動的地區國家。
i. 時尚的分享標籤挑戰
ZALORA的#ZStyleNow挑戰活動,邀請參與者隨著品牌音樂的節拍,畫出“Z”符號的手勢,接著就像魔法一般,觸發服裝更換的特效。
ii. 激起分享和展示時尚風格的欲望
ZALORA解決了消費者的痛點,透過主題標簽挑戰為年輕人提供一個能與他人展示時尚風格的絕佳機會,找出大眾“炫耀”的需求,這也使得ZALORA的挑戰活動廣受歡迎,同時也很適合年輕人,因為TikTok已成為他們自我表達的論壇。
iii. 提供參與獎勵
為了鼓勵更多用戶的參與,ZALORA在挑戰結束時宣布每位獲勝者將獲得高達200美元的ZALORA 產品。
iv. 使用TikTok行銷為宣傳活動提升動力
ZALORA還為這次的TikTok活動投放了品牌接管和應用程式內的橫幅廣告,並對廣告創意進行全面的A/B測試,提升了ZALORA品牌標籤挑戰的曝光率,同時也增加ZALORA網站的流量並成功獲得眾多新訪客。
Zalora的TikTok行銷成效
ZALORA的TikTok行銷活動創造了非常亮眼的成績,#ZStyleNow的挑戰影片在總人口數僅有586萬的新加坡地區,獲得了近100萬次的驚人觀看數,同時也有6.2萬的用戶參與發布自己的挑戰影片,所投放的品牌接管點擊率也高達19.75%。 此外在策劃期間,ZALORA使用TikTok行銷服務為活動進行嚴格的測試,不僅以更低的成本獲得更優異的廣告成效,且成功將每次點擊成本(CPC)和每次安裝成本(CPI),分別大幅降低54.3%和27%,繳出漂亮成績單!
3. 引爆TikTok行銷活動風潮的關鍵?
我們可以從上述五個成功的TikTok行銷案例中,發現一些共通且相似之處。
i. 在TikTok行銷中有效利用TikTok網紅和廣告功能
許多品牌都會在TikTok行銷策略中使用網紅行銷。例如,越南卡尼爾便邀請了流行歌手Amee,高露潔同樣讓知名的TikTok創作者成為品牌行銷活動的號召者,藉由他們的粉絲群來提高曝光率。除了網紅之外,還可運用TikTok自有的廣告策略,如Sparks Ad、信息流廣告、TopView廣告來觸及更多的受眾,並產生類似病毒行銷的擴散傳播力量。
ii.高受眾參與度 - 將用戶轉變為TikTok行銷的媒介
TikTok行銷的本質其實就是利用TikTok的高受眾參與特性創造優勢。品牌可以充分利用TikTok關鍵意見消費者成為“宿主”,加速行銷活動的傳播,並讓他們成為品牌的目標。這樣能使行銷活動以最低的成本,產生大量的品牌效應,同時延伸行銷價值。
iii.提供獎勵措施,激發用戶參與並推動購買決策
在上述五個行銷活動案例中,經常使用獎品來增加用戶的參與度,例如絕地求生與Jack聯名合作的產品,便用來獎勵最佳影音創作者,以及ZALORA贈送給挑戰賽優勝者200美元的自家商品。
不過,TikTok行銷除了獎品的激勵之外,更注重推動購買決策的用戶體驗。例如,泰國麥當勞運用Sparks Ads,將與品牌相關的連結(例如下載或添加到購物車的按鈕)放置於創作者影片的下方,進一步提高轉換的可能潛力。
除了TikTok行銷的轉換方式,品牌還有其他多種方式來吸引用戶進行購買或下載應用程式,例如高露潔的6天優惠券獎勵和卡尼爾的簡單用戶旅程,這些都是為用戶量身打造的客制體驗。品牌根據清晰的用戶資料規劃宣傳活動,以幫助消費者在TikTok行銷中做出購買決策。
總結
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