Source: https://datareportal.com/reports/digital-2020-singapore

Singapore, một trung tâm thương mại quốc tế với tốc độ mở rộng vô cùng nhanh, có GDP bình quân đầu người cao thứ ba trên thế giới. Giống như nhiều quốc gia khác, Singapore đã chứng kiến sự thay đổi ngày càng tăng đối với tiếp thị kỹ thuật số, được chứng minh bằng con số tổng chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số ở mức 710 triệu USD vào năm 2019.

Bài viết này sẽ tổng hợp bản chất của tiếp thị kỹ thuật số tại Singapore dựa trên bối cảnh, xu hướng và các cơ hội trong tương lai của kỹ thuật số để bạn quảng bá hiệu quả thương hiệu của mình trực tuyến.

Bối cảnh và xu hướng tiếp thị kỹ thuật số của Singapore

Singapore là một quốc gia hoàn toàn đô thị hóa với dân số khoảng 5,83 triệu người. Tỷ lệ phủ sóng Internet ở đất nước này rơi vào khoảng 88%. Trong khi đó, 79% người Singapore là những người tích cực sử dụng mạng xã hội.

Toàn cảnh kỹ thuật số của Singapore

Trung bình, người Singapore dành hơn 6 giờ trên Internet mỗi ngày, bao gồm 2 giờ 34 phút cho video và 2 giờ 8 phút trên mạng xã hội.

Thời gian hàng ngày của người Singapore dành cho phương tiện truyền thông.

Người Singapore rất quan tâm đến mạng xã hội. Nghiên cứu trực tuyến cho biết 97% người dùng Internet tại Singapore đã truy cập mạng xã hội trong tháng 12 năm 2019. Khoảng 91% cư dân mạng Singapore đang sử dụng các ứng dụng mạng xã hội trên di động. Trung bình, mỗi cư dân mạng của đất nước này có 8,8 tài khoản mạng xã hội.

Các hành vi trên mạng xã hội ở Singapore

Các hoạt động thương mại điện tử khá phổ biến ở Singapore. Bốn danh mục hàng đầu về chi tiêu cho thương mại điện tử là “Thời trang & Làm đẹp”, “Đồ chơi, Đồ tự làm & Sở thích”, “Nội thất & Gia dụng” và “Trò chơi điện tử”. Bên cạnh đó, tăng trưởng hàng năm của chi tiêu cho thương mại điện tử B2C của Singapore đã tăng 25% vào năm 2019.

Hoạt động thương mại điện tử của Singapore

Top các nền tảng tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu ở Singapore

Top 5 nền tảng truyền thông mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất.

Các nền tảng truyền thông mạng xã hội được dùng nhiều nhất tại Singapore là “YouTube” (86%), “WhatsApp” (81%), “Facebook” (79%), “Instagram” (62%) and “Facebook Messenger” (50%).

Các nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất ở Singapore

Top 5 ứng dụng di động hàng đầu (Theo lượt tải xuống)

Ứng dụng được tải xuống nhiều nhất ở Singapore là "Go-Jek", một nền tảng thanh toán kỹ thuật số và đa dịch vụ có trụ sở tại Jakarta cho vận chuyển trực tuyến, giao thực phẩm, hậu cần, thanh toán và các dịch vụ hàng ngày. Tiếp theo là “WhatsApp”, “Facebook Messenger”, “Grab” và “Shopee”.

Insight: “Go-Jek”, “Grab” và “Shopee” là những công ty có trụ sở tại Đông Nam Á đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây. “Grab” là một ứng dụng dịch vụ vận tải trong khi “Shopee” là một nền tảng thương mại điện tử của Singapore.

Bảng xếp hạng ứng dụng dành cho thiết bị di động ở Singapore

Cơ hội tiếp thị kỹ thuật số ở Singapore

1. Tiếp thị truyền thông xã hội di động ở Singapore

Singapore là một trong những quốc gia có mức độ phủ sóng mạng xã hội và điện thoại thông minh cao nhất trên thế giới, với 99% người dùng hoạt động truy cập mạng xã hội thông qua di động. Ngoài 4,6 triệu người dùng mạng xã hội ở Singapore, các nền tảng tiếp thị kỹ thuật số dự kiến sẽ có mức tăng trưởng 9% trong chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số vào năm 2021. Trong số 5 nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều nhất, hai trong số đó là ứng dụng nhắn tin, là điều đáng lưu ý đối với các thương hiệu khi lựa chọn các nền tảng truyền thông xã hội để quảng cáo.

2. Tiếp thị tìm kiếm bằng giọng nói ở Singapore

Công cụ tìm kiếm được chọn là kênh được sử dụng nhiều nhất khi người Singapore muốn khám phá một thương hiệu mới. Tìm kiếm bằng giọng nói, đơn giản hóa quá trình tìm kiếm thông tin về sản phẩm/ dịch vụ, được kỳ vọng sẽ trở thành xu hướng chủ đạo của SEM. Để tận dụng làn sóng công nghệ này, các thương hiệu nên đảm bảo nội dung trang web được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói - hãy nghĩ về cách khán giả nói về sản phẩm và dịch vụ của bạn.

3. Tiếp thị Video tại Singapore.

Video vẫn đang chiếm lĩnh hầu như mọi nền tảng mạng xã hội. Ở Singapore, mọi người dành 1/3 thời gian trực tuyến để xem video. 79% người tiêu dùng ở Singapore thích xem video để hiểu rõ hơn về dịch vụ hoặc sản phẩm trước khi mua. Trong số năm ứng dụng di động hàng đầu mà người Singapore chi nhiều tiền nhất, ba trong số đó là ứng dụng video - Netflix, Bigo Live và Viu. Để quảng bá thành công thương hiệu của bạn thông qua tiếp thị video, hãy nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Giới thiệu về AsiaPac Net Media

Với kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số sâu rộng qua việc phục vụ hơn 2.500 khách hàng trên khắp Châu Á trong các lĩnh vực như giáo dục, du lịch và khách sạn, tài chính, Chính phủ và các lĩnh vực khác, đội ngũ chuyên gia của AsiaPac được đánh giá cao về sự xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu suất cho các doanh nghiệp trên khắp Châu Á, và các tập đoàn toàn cầu nhắm đến thị trường Châu Á. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AsiaPac và công việc chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập trang Công việc của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về AsiaPac/ AdTech và các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.