การตลาดดิจิทัลในสิงคโปร์ 2020
24 Mar , 2020

singapore-digital-marketing-2020_th.jpgSource: https://datareportal.com/reports/digital-2020-singapore

สิงคโปร์ซึ่งเป็นศูนย์กลางการค้าระหว่างประเทศที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วมี GDP ต่อหัวสูงสุดเป็นอันดับสามของโลก เช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ ทั่วโลกสิงคโปร์ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การตลาดดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น โดยพิสูจน์ได้จากค่าโฆษณาดิจิทัลมูลค่ารวม 710 ล้านดอลลาร์ในปี 2562

บทความนี้จะสรุปสาระสำคัญของการตลาดดิจิทัลของสิงคโปร์โดยพิจารณาจากแนวโน้มพฤติกรรมดิจิทัลและโอกาสในอนาคตเพื่อให้คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ภาพรวมและแนวโน้มการตลาดดิจิทัลของสิงคโปร์

สิงคโปร์เป็นประเทศที่กลายเป็นสังคมเมืองเต็มรูปแบบโดยมีประชากร 5.83 ล้านคน มีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 88% ในขณะเดียวกัน 79% ของชาวสิงคโปร์เป็นผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย

Singapore’s digital landscape.jpg
ภาพรวมดิจิทัลของสิงคโปร์

โดยเฉลี่ยแล้วชาวสิงคโปร์ใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตมากกว่า 6 ชั่วโมงทุกวัน ส่วนใหญ่ใชเวลาไปกับการรับชมวิดีโอ 2 ชั่วโมง 34 นาที และเล่นโซเชียลมีเดีย 2 ชั่วโมง 8 นาที

Singaporean's daily time spent with media.jpg
ชาวสิงคโปร์กับเวลาที่อยู่กับสื่อในแต่ละวัน

ชาวสิงคโปร์ให้ความสนใจในโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก การวิจัยออนไลน์ระบุว่า 97% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวสิงคโปร์เข้าชมโซเชียลมีเดียในเดือนธันวาคม 2019 ชาวเน็ตสิงคโปร์ 91% ใช้แอปโซเชียลเน็ตเวิร์กบนมือถือ โดยเฉลี่ยแล้วชาวเน็ตสิงคโปร์มีบัญชีโซเชียลมีเดีย 8.8 บัญชี

Social media behaviors in Singapore.jpg
พฤติกรรมโซเชียลมีเดียในสิงคโปร์

การซื้อขายบนอีคอมเมิร์ซได้รับที่นิยมอย่างแพร่หลายในสิงคโปร์ โดย 4 หมวดหมู่ยอดนิยมของการใช้จ่ายผ่านอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ "แฟชั่นและความงาม" "ของเล่น DIY และงานอดิเรก" "เฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า" และ "วิดีโอเกม" นอกจากนี้การเติบโตต่อปีของการใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซ B2C ของสิงคโปร์เพิ่มขึ้น 25% ในปี 2019

Singapore’s e-commerce activities.jpg
การซื้อขายบนอีคอมเมิร์ซของสิงคโปร์

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลหลักในสิงคโปร์

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุด 5 อันดับแรก

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ถูกใช้ที่สุดในสิงคโปร์ ได้แก่ “ YouTube” (86%)“ WhatsApp” (81%)“ Facebook” (79%)“ Instagram” (62%) และ“ Facebook Messenger” (50%)"

Most-used social media platforms in Singapore.jpg
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ถูกใช้มากที่สุดในสิงคโปร์

แอพมือถือ 5 อันดับแรก (โดยการดาวน์โหลด)

แอปที่ดาวน์โหลดมากที่สุดในสิงคโปร์คือ “Go-Jek” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการบริการที่หลากหลายและช่องทางการชำระเงินแพลตฟอร์มดิจิทัลจากจาการ์ตา ให้บริการการขนส่งออนไลน์ การส่งอาหาร การขนส่ง การชำระเงิน และบริการรายวัน ในลำดับถัดไปคือ“ WhatsApp”, “Facebook Messenger”, “Grab” และ “Shopee”

Insight: “Go-Jek”, “Grab” และ “Shopee” เป็นบริษัทในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา “Grab” เป็นแอปบริการขนส่ง ในขณะที่ “Shopee” เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของสิงคโปร์

Mobile app rankings in Singapore.jpg
การจัดอันดับแอพมือถือในสิงคโปร์

โอกาสทางการตลาดดิจิทัลในสิงคโปร์

1. การตลาดบนโซเชียลมีเดียบนมือถือในสิงคโปร์

สิงคโปร์มีการเข้าถึงสมาร์ทโฟนและโซเชียลมีเดียที่สูงที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ซึ่ง 99% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่เข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ผ่านมือถือ นอกจากผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.6 ล้านคนในสิงคโปร์แล้ว แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลยังคาดว่าจะมีเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้น 9% ในปี 2021 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากที่สุด 5 อันดับแรกสองในนั้นคือแอปส่งข้อความซึ่ง เป็นสิ่งที่น่าสังเกตสำหรับแบรนด์เมื่อเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการโฆษณา

2. Voice Search Marketing ในสิงคโปร์"

เสิร์ชเอนจินได้รับเลือกเป็นช่องทางที่มีคนใช้มากที่สุดเมื่อชาวสิงคโปร์ต้องการค้นพบแบรนด์ใหม่ การค้นหาด้วยเสียงซึ่งช่วยลดความยุ่งยาก ในกระบวนการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือบริการ คาดการณ์ว่าจะกลายเป็นกระแสหลักของ SEM ในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่นี้ แบรนด์ต่างๆควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงลองนึกถึงวิธีที่ผู้ชมของคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการ"

3. การตลาดในรูปแบบวิดีโอในสิงคโปร์"

วิดีโอยังคงครอบครอบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในสิงคโปร์ผู้คนใช้เวลาออนไลน์ถึง 1 ใน 3 ในการรับชมวิดีโอ ทั้งนี้ 79% ของผู้บริโภคในสิงคโปร์ชอบดูวิดีโอเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ ในบรรดาแอพมือถือ 5 อันดับแรกที่ชาวสิงคโปร์ใช้จ่ายเงินมากที่สุด สามแอปในนั้นคือแอพวิดีโอ ได้แก่ Netflix, Bigo Live และ Viu หากต้องการเผยแพร่แบรนด์ของคุณให้ประสบความสำเร็จผ่านการตลาดวิดีโอคลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เกี่ยวกับ AsiaPac Net Media

ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชียในภาคส่วนต่างๆเช่นการศึกษาการเดินทางและการบริการการเงินรัฐบาลและอื่น ๆ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงถึงความเป็นเลิศในการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพแก่ธุรกิจทั่วเอเชีย และ บริษัท ระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำโปรดไปที่หน้างานของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac/AdTech และบริการของเราโปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk / info@adtechinno.com .