Từ Cuộn Lướt Đến Dạo Bước: Chiến Lược Chinh Phục Du Khách Trung Quốc Với AsiaPac, Xiaohongshu & OOH Tại Malaysia
10 Jul , 2025
Từ Cuộn Lướt Đến Dạo Bước: Chiến Lược Chinh Phục Du Khách Trung Quốc Với AsiaPac, Xiaohongshu & OOH Tại Malaysia
Sau khi thắp sáng các thành phố lớn khắp châu Á — từ Seoul đến Singapore, từ Bangkok đến Tokyo — chúng tôi đã khép lại hành trình APAC Seminar Tour tại Malaysia. Đây là nơi chiến lược gặp gỡ văn hóa, và kỹ thuật số hòa quyện với điểm đến. Đồng tổ chức bởi AsiaPac Group, Big Tree Outdoor và Xiaohongshu, điểm dừng chân cuối cùng đã quy tụ các nhà tiếp thị hàng đầu Malaysia để cùng giải quyết một thách thức lớn:
Làm thế nào để kết nối với thị trường du khách Trung Quốc đang thay đổi nhanh chóng — ngay cả trước khi họ đặt chân đến điểm đến?
Và không, đó không phải là những chiêu trò hay mánh khóe đơn thuần. Thay vào đó, đó là câu chuyện về sự phù hợp, khả năng tiếp cận, và tiếng vang trong kỷ nguyên hoạch định du lịch ưu tiên kỹ thuật số.
Vì Sao Malaysia Cần Sẵn Sàng Đón Du Khách — Ngay Bây Giờ
Malaysia đã ghi nhận 6,4 triệu lượt khách du lịch quốc tế trong Quý 1 năm 2025, trong đó có hơn 1,12 triệu lượt từ Trung Quốc. Đây là một tín hiệu rõ ràng cho sự phục hồi mạnh mẽ của ngành du lịch outbound Trung Quốc. Với chính sách miễn thị thực và chiến dịch "Visit Malaysia 2026" đang đến gần, chúng ta dự kiến sẽ đón từ 5 đến 7 triệu du khách Trung Quốc vào năm 2026.
Tuy nhiên, đây không còn là những đoàn khách du lịch xưa cũ
66% nằm trong độ tuổi từ 25–45 — thế hệ thành thạo công nghệ, ưu tiên thiết bị di động và khao khát những trải nghiệm độc đáo
56% là nữ giới, thường đóng vai trò quyết định chính trong việc lên kế hoạch du lịch
69% đến từ các thành phố cấp 1 như Bắc Kinh và Thượng Hải
60% ưu tiên các trải nghiệm cá nhân hóa hơn là các tour trọn gói truyền thống
Họ không chỉ đơn thuần là du khách – họ là những nhà du hành phong cách sống, những người tỉ mỉ nghiên cứu, lên kế hoạch và chia sẻ mọi khoảnh khắc trong suốt hành trình. Từ Kuala Lumpur (thu hút hơn 50% lượt khách Trung Quốc), cho đến các điểm đến đang lên như Penang, Langkawi và Kota Kinabalu, Malaysia đang chứng kiến sự tăng trưởng kỷ lục. Điều này có được nhờ vào sự tương đồng về văn hóa, các đường bay thuận tiện hơn và chiến lược định vị thương hiệu điểm đến mạnh mẽ.
Xiaohongshu: Nơi Du Khách Trung Quốc Bắt Đầu Hành Trình Của Họ
Với hơn 300 triệu người dùng hàng tháng, Xiaohongshu (RED) đã trở thành ứng dụng hàng đầu để khám phá du lịch, lên kế hoạch chuyến đi và tìm kiếm các đề xuất từ KOL trong cộng đồng du khách trẻ tuổi Trung Quốc. Tại sự kiện, Helen Kwok (XHS Global) đã chia sẻ những phân tích chuyên sâu về cách Xiaohongshu thúc đẩy mạnh mẽ ý định du lịch:
Hơn 90.000 bài đăng do người dùng tạo đã đề cập đến “Malaysia”
Nội dung chân thực và đánh giá thực tế chính là động lực thúc đẩy nền tảng phát triển
KOL và tài khoản thương hiệu có thể đạt được độ phủ rộng hơn khi chiến lược SEO được bản địa hóa đúng cách
Hãy xem Xiaohongshu như một sự kết hợp giữa "Pinterest và TripAdvisor" — nhưng được xây dựng dành riêng cho thị trường Trung Quốc, nơi người dùng cực kỳ thành thạo thiết bị di động. Đối với các nhà tiếp thị, đây là một điểm khởi đầu quan trọng cho chiến lược marketing trên mạng xã hội Trung Quốc — đặc biệt trong các lĩnh vực du lịch, thời trang, làm đẹp và F&B.
Quảng Cáo OOH: Vẫn Vững Vàng Trong Kỷ Nguyên Số
Stephanie Wong (Big Tree Outdoor) đã cho chúng tôi thấy lý do tại sao quảng cáo ngoài trời (OOH) tại Malaysia không hề lỗi thời — trên thực tế, đây là kênh truyền thông phát triển nhanh thứ 2 trong ngành. Các bảng quảng cáo tại sân bay KLIA, Pavilion và các trung tâm trung chuyển lớn mang lại khả năng hiển thị cao, tạo ấn tượng mạnh mẽ ngay tại thời điểm du khách Trung Quốc đang đưa ra quyết định tại chỗ. Khi được kết hợp với các nền tảng kỹ thuật số như Xiaohongshu (XHS) hoặc Ocean Engine, OOH trở thành điểm tựa vững chắc trong chiến lược tiếp thị đa kênh của bạn. Điều này giống như việc rót ly teh tarik nóng hổi vào một chiếc ly lạnh vậy — Khi kỹ thuật số gặp gỡ vật lý, điều kỳ diệu sẽ xảy ra!
Thành Công Thực Tế Từ Các Chiến Dịch Tiếp Thị Tích Hợp
Xuan Lee (AsiaPac Group) đã chia sẻ những case study thực tiễn về cách các thương hiệu khai thác hành vi du lịch của người Trung Quốc thông qua các chiến dịch full-funnel – từ nhận diện thương hiệu đến chuyển đổi.
Sử dụng quảng cáo Ocean Engine để nhắm đúng nhu cầu du lịch cụ thể
Phối hợp nội dung linh hoạt trên các nền tảng như Xiaohongshu, WeChat, Baidu và quảng cáo ngoài trời (OOH)
Tối ưu hóa nội dung sáng tạo cho đối tượng ưu tiên thiết bị di động
Đo lường hiệu quả đầu tư (ROI) bằng các chỉ số thực tế như lượng đặt chỗ và mức độ tương tác
Vì sao chiến lược này hiệu quả?
Vì người tiêu dùng Trung Quốc đã quá quen thuộc với thương mại điện tử — với 75% mua sắm trực tuyến (so với mức trung bình toàn cầu chỉ 21%) và 85% sử dụng WeChat Pay khi ở nước ngoài. Họ tin tưởng vào video ngắn, livestream và KOL — những công cụ vẫn đang là vũ khí mạnh nhất trong influencer marketing tại thị trường Trung Quốc.
Bài Học Xuyên Suốt 9 Thành Phố: Omnichannel hoặc Không Gì Cả
Từ Hong Kong, Seoul, Đài Bắc cho đến điểm dừng cuối cùng tại Kuala Lumpur, một thông điệp được lặp lại ở khắp nơi: Muốn thành công, phải kết nối đồng thời cả online lẫn offline.
Từ các nền tảng mạng xã hội như Xiaohongshu, cho đến sự hiện diện thực tế qua quảng cáo ngoài trời (OOH), những chiến lược hiệu quả nhất là những chiến lược chạm đến du khách Trung Quốc ở mọi giai đoạn hành trình:
Truyền cảm hứng (Xiaohongshu, Douyin)
Củng cố nhận diện (OOH tại các vị trí chiến lược)
Chuyển đổi giao dịch (WeChat Mini Programs, Ocean Engine, Ctrip)
Mỗi kênh đều đóng một vai trò riêng — như con lân, cái đầu và trống trong một màn múa lân. Từng phần đều mạnh mẽ khi đứng riêng. Nhưng khi kết hợp cùng nhau Không thể nào quên.
Lời Kết
Chúng ta đã lướt, đã lên chiến lược, và giờ là lúc bước ra khỏi màn hình, bắt đầu đồng hành cùng hành trình du khách.Du khách Trung Quốc ngày nay không còn chờ đợi nguồn cảm hứng – họ đang chủ động tìm kiếm nó. Hãy để thương hiệu của bạn là điều mà họ muốn chụp ảnh màn hình lưu giữ!
Muốn Chinh Phục Thị Trường Trung Quốc Ngay Từ Khi Họ Còn Chưa Lên Máy Bay?
Hãy cùng chúng tôi biến người xem thành khách hàng đặt chỗ. Với các công cụ như Kooler AI, OptAdEasy, Kolsify và APHub, cùng với các văn phòng đại diện tại Trung Quốc, Hồng Kông và Đài Loan, AsiaPac Group sẽ giúp bạn xây dựng những chiến dịch chuyển đổi hiệu quả trên cả kênh kỹ thuật số và vật lý.
Hành trình của du khách bắt đầu rất lâu trước khi cất cánh. Hãy đảm bảo rằng hành trình đó sẽ dẫn lối đến thương hiệu của bạn!
Để tìm hiểu thêm về các giải pháp tiếp thị số của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ:
Điện thoại: +84 28 6287 6110
Email: info@asiapac.com.hk / info@adtechinno.com
