2021年香港數位行銷新動向 : 提升數位營收的黃金公式
2021年6月16日
儘管目前全球經濟仍然存在不確定性，但位居亞洲中心地帶、比鄰中國，仍是國際商業擴張的主要目標市場，享有「東方之珠」美譽的香港，就是有這種神奇吸引力。在香港市場取得勝利，意味著品牌同樣受到亞太地區及世界的焦點關注。即便您不在香港本地，數位行銷解決方案也能幫您實現目標，引領企業朝向成功之路前進。那麼你還在等什麼？在接下來的文章裡，您將掌握2021年所有香港數位行銷的新動向：
整體香港數位行銷發展
香港數位行銷市場動態
香港數位行銷的其餘特點
香港數位行銷的趨勢機會
1.整體香港數位行銷發展
在香港這個充滿數位行銷潛力的土地上，邊走路邊滑手機的「智能殭屍」每天黏在手機上到處遊蕩，已經不是什麼秘密了。根據數據顯示，截至2021年1月為止，香港共有1380萬個行動連線和近700萬的互聯網用戶，幾乎覆蓋了整個人口，而社群媒體用戶也同步突破600萬人，並在一年內增長了1.7%，可見COVID-19所造成的不穩定形勢，並沒有使得香港逐步興起的數位行銷面臨壓制問題。
2021年整體香港數位行銷發展
以人們每天花在互聯網的時間超過7小時，在社群媒體上接近2小時的數據來看，這已經是非常足夠的理由，說服品牌跟上香港數位行銷的潮流世代。即使這是品牌在香港數位行銷活動中的初試啼聲，廣泛的受眾規模也能確保高覆蓋率！
2021年香港每日使用媒體的時間
在網路的世界，訊息無處不在。但是當您對產品有疑問，想要查看詳細資訊甚至評論時，哪個數位行銷平台會在你腦中一閃而過？ 我會說 : 「GOOGLE！」毫無疑問地，Google搜尋引擎從香港各大網站中脫穎而出，成為用戶生活中“最好的朋友”。有趣的是，除了Google以外，前20名還包含各種線上新聞入口網站，例如 : HK01、on.cc 和 HKET，這意味著您必須將以上這些網站類別，考慮在品牌數位行銷策略的媒體渠道之中。
2021年香港最多訪問量網站
在2021年，Facebook不再是香港用戶最常使用的社群媒體，反而由影音平台YouTube稱霸！根據數據顯示，約有87%的互聯網用戶使用YouTube，甚至高於Facebook去年的滲透率，代表著在2021年香港數位行銷計劃中，影音行銷已是不可忽略的方針。除此之外，同樣值得關注的還包含以短視頻風靡全球的TikTok，以及遊戲界直播代表Twitch，兩者分別在最常造訪的網站排名中位居第11名和第16名。點擊此處了解亞思博全方位影音行銷服務。
2021年香港最常用的社群媒體平台
2. 香港數位行銷市場動態
2017 年，AdmanGo的廣告支出報告引起香港行銷人員和廣告主的注意，電視廣告 (TVC) 擁有最大的廣告支出佔比（33%）。 另一方面，數位廣告不被看好，只會在市場不景氣時才獲得企業青睞，期望能藉由相對較低成本，獲得可觀的宣傳效果。
然而，你我都知道，現今已進入一個完全不同於以往的新時代了，在整體媒體市場佔有率中，數位廣告共佔44%。而智能手機也成為香港擁有率最高的設備，使得移動裝置的廣告媒體佔比在四年內增長14%。
2021年香港的媒體份額和總廣告支出
在最新報告中，數位廣告支出已達12.3 億港元，使得原本不被看好的數位廣告，終於揚眉吐氣，贏得香港廣告主和觀眾的尊敬。以數位媒體的類別來觀察的話，今年社群媒體廣告在香港尤為盛行，一路上升24.8%至2.066億港元。不過拔得頭籌的仍是以6.381 億港元的搜尋廣告位居第一。因此如果企業在香港正準備展開數位行銷活動，我們強烈建議可將廣告支出先集中在搜尋和社群媒體廣告上。
2021年香港數位行銷市場價值
3.香港數位行銷的其餘特點
香港的多元文化在亞洲獨樹一幟，每年持續增長的非華裔人口包括菲律賓人、印度尼西亞人、南亞人、韓國人、日本人和白人。
種族的多樣性不僅解釋了香港的三種官方語言——粵語、英語和普通話——以及1.9%其他語言的使用率，也說明了香港市民在這個小社會中，對不同文化融合的高接受度。這個特點對於香港數位行銷來說確實是一把雙刃劍，因為在內容和策略方面能擁有更大的創意空間，接觸不同的受眾群體。但另一方面，卻需要比平常更多的工作準備，來滿足創意多樣化的需求。
與此同時，人們對於廣告有更高的要求標準，期望品牌的創意內容有更多的含義和獨特性。但這些都無須操心，因為AsiaPac在地的數位行銷團隊會為品牌構思獨特內容創作，您只需繼續閱讀以下2021年香港數位行銷所帶來的誘人機會！
4.香港數位行銷的趨勢機會
作為上述的延伸，搜尋引擎和社群網路是消費者研究品牌的主要數位渠道，只需要一個關鍵字，或是在社群媒體上滑動手指，用戶就能夠輕鬆了解品牌最新趨勢和消息，因此也讓搜尋引擎和社群網路在香港網友中分別有48.1%和44.2%的高使用率。
但這還不夠，香港消費者在購物的態度積極，除了對新品牌抱持著開放態度，也會事先進行產品研究，習慣同時擁有同功效的多種商品。對於那些想從他人實際經驗獲得參考的民眾來說，他們會透過消費者評論（36.4%）來發掘品牌，並且相信這些評論是可靠且真實的訊息。由此可知，消費者評論對產品購買有著直接的影響力，品牌可慎重思考藉由與KOL合作並經營內容行銷，同時搭配關鍵字和社群廣告，達到整體加乘效果，為您的香港數位行銷策略觸及更多潛在受眾。
香港品牌研究的主要渠道
受疫情影響，電子商務不僅表現穩定，也為香港各行各業的民眾提供更多的便利。從數據上來看，16-64歲的互聯網用戶中有 85.4% 曾在網上搜尋過產品或服務，與去年情況類似。不過令人驚訝的是，最終有 74% 的用戶實際在線上購買了產品——與去年的數字（43%）相比，線上消費者幾乎增加了四分之三。
香港電子商務活動概覽
電子商務於2021年全球收入達75.98億美元，並在香港經濟中扮演重要角色。互聯網用戶可透過下圖中香港流行的電商平台進行網路購物。不過您是否發現其中大多是快速消費品和電子公司？相信香港民眾在2021年的“新常態”下，對於生活必需品、智慧裝置和家用電器有更大的需求，使得他們更傾向於在網路上購物。而快速消費品和電子行業也應及時抓住這個機會，在香港開展數位行銷的宣傳活動。
2021年香港十大網上購物平台
為加快國際樞紐的發展，當地政府持續透過各種數位行銷策略，包括推廣行動支付、5G服務和其他科技應用之基礎設施，將香港建構成世界領先的智慧城市當作重要目標。此外，從官方發表的《智慧城市藍圖》便可看出政府對IT、金融科技和旅遊業的重視，大力推行分散式記帳技術、監視虛擬銀行、多熱點Wi-Fi連接服務和智慧旅遊平台。從積極的角度來看，整體大環境有利於科技和旅遊業，並可透過香港強大的數位行銷進一步加強。
總結2021年香港數位行銷新動向
根據我們在文章中所提出的趨勢和見解，在香港擬定任何數位行銷策略之前，重新檢視品牌的商業模式仍是一件重要的事。因為無論是KOL行銷或是產業數位行銷，都需要充分瞭解當地的人口統計，甚至包含其他可能影響品牌進入市場的變化因素。儘管如此，在香港經營數位行銷，便能將品牌業務延伸至巨大商機的中國市場。諮詢引領亞洲數位廣告技術的亞思博，即刻開始規劃全方位數位媒體計劃吧！
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