การตลาด Toutiao: แอพพลิเคชั่นจีนที่ประสบความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
10 Jan , 2022
ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลของจีนใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นใหม่และมีการอัปเกรดแพลตฟอร์มที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง digital landscape ของจีนจึงน่าตื่นเต้นและท้าทายสำหรับนักการตลาด Toutiao เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในด้านดิจิทัลของจีน มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและการกระจายเนื้อหา ในบทความนี้เราจะสำรวจข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Toutiao และวิธีเพิ่มผลทางการตลาดของ Toutiao ให้สูงสุด
Toutiao คืออะไร?
Toutiao เป็นเจ้าของโดย Bytedance เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาของจีนที่ประกอบด้วยการสร้างการรวบรวมและการจัดจำหน่ายเนื้อหาที่หลากหลาย มีจุดเด่นด้วยอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยี AI ที่ชาญฉลาดซึ่งทำให้ Toutiao เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นแอปยอดนิยมในประเทศจีนที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคชาวจีนในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์และการตัดสินใจซื้อ
ความรู้พื้นฐานสำหรับผู้ใช้งานเกี่ยวกับ Toutiao
ผู้ใช้งานรายวัน: 270+ ล้านคน (2020)
เวลาเฉลี่ยที่ใช้ต่อวัน: 76 นาที
เวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้เปิดแอปต่อวัน: 9 ครั้ง
การดูเนื้อหารายวัน: 4.2 พันล้าน
จำนวนบัญชี: 1.1 ล้านบัญชี
#แพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาอัจฉริยะอันดับ 1 ในประเทศจีน
ผู้ใช้ชาวจีนอยู่บน Toutiao โดยเฉลี่ย 76 นาทีต่อวันในขณะที่ผู้คนใช้ WeChat เพียง 66 นาที นอกจากนี้ผู้คนใช้เวลาโดยเฉลี่ย 50 นาทีบน Facebook และเฉลี่ย 30 นาทีใน Snapchat ขนาดและความเหนียวแน่นของฐานผู้ใช้ของ Toutiao เติบโตขึ้นอย่างมากแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของการตลาดของ Toutiao อย่างชัดเจน
ทำไมแอป Toutiao ถึงได้รับความนิยมในจีน
1. ความหลากหลายของเนื้อหาที่น่าสนใจบน Toutiao
Toutiao เป็นจุดเข้าชมใหม่นอกเหนือจากปริมาณการค้นหาแบบเดิม ๆ ในฐานะช่องข้อมูลแบบบูรณาการ Toutiao มีรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายเช่นข่าวรูปภาพวิดีโอหัวข้อยอดนิยม ฯลฯ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้ยังมีส่วนถาม & ตอบสตรีมมิงแบบสดและฟังก์ชัน "วิดีโอสั้น" เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ วิดีโอสั้น ๆ เกิดขึ้นในรูปแบบความบันเทิงยอดนิยมรูปแบบใหม่ Toutiao ใช้ประโยชน์จากคลิปวิดีโอที่ผลิตขึ้นเป็นพิเศษในช่วง 15-60 วินาที เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ที่จะดื่มด่ำกับแอป China และดูวิดีโอทีละรายการเนื่องจากโดยปกติแล้วผู้ใช้จะมีส่วนร่วมและตรงกับความสนใจของผู้ใช้
2. โซเชียลมีเดียอัจฉริยะของ Toutiao
Toutiao เป็นแอพพลิเคชั่นสื่อรูปแบบใหม่ของจีน คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของ Toutiao คือ "ฟีดข่าวการรวบรวมข้อมูลอัจฉริยะ" ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้เพื่อรับและจัดการข่าวสารประจำวันในแบบของคุณผ่านไซต์พันธมิตร 4,000 แห่งซึ่งสร้างขึ้นโดยนักข่าวแบบดั้งเดิมและผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย
ด้วยเทคโนโลยี Toutiao ยังคงอัปเดตที่เก็บเนื้อหาขนาดใหญ่จากผู้ให้บริการสื่อต่างๆและทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหากลางสำหรับผู้อ่านที่จะบริโภคด้วยตัวตน Toutiao ยังคงปรับแต่งอัลกอริทึมด้วยฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น - ยิ่งมีคนใช้ Toutiao มากเท่าไหร่ผู้คนก็สามารถมีส่วนร่วมในข้อมูลได้มากขึ้นและพวกเขาจะเห็นเนื้อหาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
นอกจากนี้โซเชียลมีเดียอัจฉริยะของ Toutiao ยังกรองเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำออกไปเช่นเนื้อหาที่เป็นไม่จริงและปลอม รวมถึงเอกสารข้อความที่ละเมิดลิขสิทธิ์ นอกจากนี้ข้อมูลและแฮชแท็กก็มีความสำคัญมากเช่นกันเนื่องจาก Toutiao จะกรองสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องออกเพื่อการเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพ
3. ประสบการณ์ส่วนบุคคลของผู้ใช้ Toutiao
เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงของ Toutiao สามารถปรับแต่งเนื้อหาอัตโนมัติให้เข้ากับความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละคนตามความสนใจเฉพาะและประวัติการเข้าชมของผู้ชม
ในตอนแรก Toutiao จะแสดงเนื้อหาทั่วไปแก่ผู้ใช้เป็นครั้งแรกจากนั้นใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำความเข้าใจความสนใจและความชอบในการท่องเว็บของผู้อ่านโดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้อ่านโต้ตอบกับแอพจีน ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ Toutiao ใช้เวลากับเรื่องราวนานเท่าใดสิ่งที่ผู้ใช้คลิกประเภทของเรื่องราวที่ผู้ใช้อ่านในช่วงเวลาหนึ่งของวัน หยุดพฤติกรรมการเลื่อนและแม้แต่ตำแหน่งของผู้ใช้ ผู้ใช้ยังสามารถลบฟีดที่พวกเขาไม่สนใจได้ ดังนั้นจึงสามารถแนะนำบทความที่ผู้ใช้ต้องการอ่านโดยใช้อัลกอริทึมที่ซับซ้อน
ผู้ใช้ Toutiao ไม่จำเป็นต้องค้นหาเนื้อหาที่ชื่นชอบอีกต่อไป Toutiao จะนำเสนอพวกเขา ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
ทำไมแบรนด์จึงควรทำการตลาดแบบ Toutiao?
1. Toutiao มีฐานผู้ใช้ที่มีคุณภาพและอายุน้อย
เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากใน เมืองหลวง และ เมืองรอง ซึ่งผู้ใช้ Toutiao มากกว่าครึ่งเป็นผู้ชายและมากกว่า 85% ของประชากรผู้ใช้มีอายุระหว่าง 18 ถึง 30 ปี ผู้ใช้ Toutiao ยังได้รับการศึกษาสูงโดย 41.3% ของพวกเขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ผู้ใช้มากกว่า 35% เป็นฟรีแลนซ์ผู้ประกอบอาชีพอิสระและเจ้าของ บริษัท เอกชน
จากข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ว่าผู้ใช้ Toutiao ส่วนใหญ่เป็นชาวจีนที่มีอายุน้อยซึ่งดำเนินงาน บริษัท หรือดำรงตำแหน่งผู้จัดการ สิ่งนี้มีค่ามากสำหรับการทำการตลาดของ Toutiao ในประเทศจีน
2. เปิดรับผู้ชมที่เหมาะสมผ่านทางการตลาด Toutiao
Toutiao มีอัลกอริทึมการแนะนำที่ทรงพลังที่สุดและสามารถนำเนื้อหาของคุณไปนำเสนอกับผู้อ่านที่สนใจมากที่สุดได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มเนื้อหามีผู้ใช้งานกว่า 270 ล้านคนที่กระตือรือร้นที่จะได้รับข้อมูลทุกวัน
ด้วยรากฐานที่ใหญ่และเติบโตนี้การตลาดของ Toutiao สามารถช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ได้อย่างแม่นยำและได้รับโอกาสในการแสดงเนื้อหาจำนวนมาก กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ใช้อัลกอริทึม AI อัจฉริยะของ Toutiao อย่างเต็มที่จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมาก
3. Toutiao ได้รวมฟังก์ชันทางสังคมสำหรับการตลาดดิจิทัล
Toutiao ได้เริ่มให้บริการทางสังคม ใช้ประโยชน์และผสานรวมกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ที่ประสบความสำเร็จในจีน ตัวอย่างเช่นผู้ใช้สามารถลงทะเบียนด้วยบัญชีส่วนตัวบน QQ, WeChat และ Weibo ด้วยการใช้ AI Toutiao จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้โดยการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหลัก ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันหัวข้อข่าวและบทความที่ชื่นชอบผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้
ทำให้ผู้เผยแพร่โฆษณามีโอกาสสร้าง viral ทั้งในโซเชียลและผ่านอัลกอริทึม Toutiao การเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาที่ลงทะเบียนของ Toutiao เป็นวิธีง่ายๆในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณและเติบโตอย่างรวดเร็ว ตราบใดที่เนื้อหานั้นดีเรื่องราวของคุณจะได้รับการเปิดเผยและแพร่กระจาย
4. โอกาสในการโฆษณาของ Toutiao
Toutiao มอบแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่มุ่งเน้นมากขึ้นเพื่อให้คุณเข้าสู่ตลาดจีน แตกต่างจากผู้ใช้ WeChatและ Weibo การบริโภคเนื้อหาเป็นจุดสนใจหลักของผู้ใช้ Toutiao ไม่มีฟังก์ชันเพิ่มเติมเช่นการสนทนาเพื่อดึงผู้ใช้ออกจากเนื้อหาใหม่
Toutiao ผสานรวมกับแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นยอดนิยมของจีนเช่น Douyinและ Xigua Video ทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกมากขึ้นในการบริโภคสื่อและยังเป็นเครื่องมือสำหรับแบรนด์ต่างๆในการสร้างสรรค์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าชาวจีนได้ดีขึ้น
ด้วยการที่ Toutiao ลงทุน 1 พันล้านหยวนเพื่อทำการค้าด้วยตัวเองผู้สร้างเนื้อหาจึงมีประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้ Toutiao KOL กำลังทำให้ Toutiao ผลิตบทความและวิดีโอต้นฉบับเพิ่มเติม
แบรนด์จะเพิ่มผลทางการตลาดของ Toutiao ได้อย่างไร?
1. ฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่มีประสิทธิภาพของ Toutiao
Toutiao มีกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณารวมถึง ความสนใจของผู้ชม ข้อมูลประชากร คำหลัก สถานที่ สภาพอากาศ อาชีพ อินเทอร์เน็ต และอื่นๆ ด้วยการกำหนดสถานที่เป้าหมายสามารถค้นหาลูกค้าในพื้นที่ที่ต่ำกว่า 6 กม. สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ลงโฆษณาที่มีร้านค้าจริงและต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง
2. การกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Toutiao ตามพฤติกรรมผู้ชม
นอกเหนือจากฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายแล้วอัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงของ Toutiao ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย นักการตลาดดิจิทัลสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ Toutiao เช่นการอ่านผ่านการคลิกและการดูวิดีโอเพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ชมที่เคยโต้ตอบกับเนื้อหาของแบรนด์มาก่อนเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดอัตราที่แตกต่างกันสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับต่างๆ แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้าง Conversion ได้ดีขึ้น
3. ผู้ชมที่เหมือนกันของ Toutiao
โดยการอัปโหลดรายการกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นครั้งแรกนักการตลาดดิจิทัลสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันได้อย่างง่ายดายผ่านทางการตลาดของ Toutiao ระบบจะจดจำความคล้ายคลึงกันของผู้ชมโดยอัตโนมัติและสร้างผู้ชมที่“ เหมือนกัน” ตามอายุของผู้ใช้สถานที่งานอดิเรก ฯลฯ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้ในการตลาดของ Toutiao ผู้ชมเป้าหมายจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหรือสามเท่าได้อย่างง่ายดาย
4. เพิ่มชื่อเสียงทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยการตลาด Q&A ของ Toutiao
Toutiao เปิดตัวช่องถาม & ตอบเนื่องจากชาวเน็ตจีนชอบใช้เวลากับโทรศัพท์อ่านความคิดเห็นและคำแนะนำในหัวข้อต่างๆ ใน Toutiao Q&A ผู้ใช้สามารถโพสต์คำถามและรับคำตอบจากผู้ใช้อื่นๆ ในชุมชน หัวข้ออาจมีตั้งแต่การเดินทางและการค้าปลีกไปจนถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมในการพูดคุยของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจกับพวกเขามากขึ้นและแก้ปัญหาซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ แบรนด์ต่างๆมีโอกาสแสดงคำตอบเป็นเนื้อหาใหม่ ๆ ในฟีดของผู้ใช้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องและคุณภาพของคำตอบ
Toutiao พัฒนาฟอรัมสนทนาชื่อ Wukong ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์คำถามและรับคำตอบจากชุมชนผู้ใช้5. โฆษณา Toutiao มีราคาถูกและมีประสิทธิภาพ
รูปแบบโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการตลาดของ Toutiao คือโฆษณาแบนเนอร์ข่าวโฆษณาฟีดสตรีมมิงและโฆษณาเปิดแอป รองรับทั้งรูปภาพและวิดีโอ ในแง่ของต้นทุนโฆษณา Toutiao ค่อนข้างสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับ WeChat ราคาต่อหนึ่งคลิกสำหรับรูปแบบส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง RMB 0.2-1.0 และค่าโฆษณา WeChat ระหว่าง RMB 2-5
6. เครือข่ายโฆษณาที่ครอบคลุมภายใต้ ByteDance
Toutiao เป็นของ ByteDance ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ Douyin (TikTok), Xigua Video, Helo, Lark, Babe เป็นต้นสร้างเครือข่ายโฆษณาที่ครอบคลุม
ด้วยกลุ่มผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่น ๆ นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้เครือข่ายโฆษณาและข้อมูลสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและตำแหน่งของตนซึ่งสร้างผลร่วมกันเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ด้วยความแม่นยำของผู้ชม
7. เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์บน Toutiao
Toutiao เป็นแพลตฟอร์มสื่อที่มีระบบแนะนำ เนื้อหาของคุณจะได้รับใน Toutiao มากเพียงใดขึ้นอยู่กับว่าระบบเข้าใจเนื้อหาของคุณดีเพียงใด สิ่งนี้ต้องการให้ผู้สร้างทราบว่าผู้ใช้เป้าหมายต้องการอะไรและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งประกอบด้วยคำหลักที่เป็นมิตรกับผู้อ่านและระบบ
เนื้อหาที่ดีจะไม่เพียงพออีกต่อไปในยุคแห่งการแข่งขันที่ดุเดือดเช่นนี้ เนื้อหาของคุณต้องดีเพราะกลุ่มเป้าหมายของคุณรู้ดีกว่าตอนนี้ พวกเขากำลังค้นหาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้ ตราบใดที่พวกเขายังดีเรื่องราวของคุณจะถูกเข้าถึงโดยผู้อ่านเป้าหมายที่คุณต้องการ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลที่ลูกค้าไม่สามารถหาได้จากที่อื่นด้วยรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกันเช่น ภาพประกอบอินโฟกราฟิกและวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
สรุป
Toutiao โดดเด่นด้วยความฉลาดด้านเนื้อหาทำให้ตัวเองเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดในจีน ด้วยผู้ใช้งานกว่า 270 ล้านคนต่อวันและเครือข่ายโฆษณาที่กว้างขวาง Touitiao สามารถมอบศักยภาพที่ยอดเยี่ยมให้กับนักการตลาดดิจิทัลในการเข้าสู่ชาวเน็ตจีน คลิกที่นี่เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ AsiaPac ช่วยในเส้นทางการตลาดของ Toutiao
เกี่ยวกับ AsiaPac Net Media
AsiaPac เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Toutiao และ Douyin มีประสบการณ์ในการขยายธุรกิจของลูกค้าไปยังประเทศจีนอย่างประสบความสำเร็จ ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่กว้างขวางในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชียในภาคส่วนต่างๆ เช่น การศึกษา การเดินทาง การบริการ การเงิน รัฐบาล และอื่น ๆ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงถึงความเป็นเลิศในการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพแก่ธุรกิจต่างๆทั่วเอเชีย และ ระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำ เข้าไปที่หน้าเคสของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac/ AdTech และบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com