說到社群媒體行銷，總少不了此行業的先驅代表—Facebook，它仍是2020年1月使用率最高的社群平台，每天吸引全球近25億活躍用戶，在市場中持續佔據主導地位。Facebook報告同時指出，平台廣告能夠有效觸及70％的用戶。    

投放在Facebook的廣告，同時也可能會出現在其餘社群和廣告平台中，如Instagram、Messenger和Audience Network。基於此原因，建立良好的Facebook廣告管理，必然能使廣告成效大幅提升。在本篇文章，我們將介紹各式Facebook廣告類型，並分享一些投放Facebook廣告的訣竅，幫助品牌更有效率地完成目標！    

Facebook是網路用戶最常使用的社群媒體平台。    
資料來源：https://wearesocial.com/digital-2020   

6大類型Facebook廣告 

企業可以根據不同行銷目標，選擇多種Facebook廣告格式，在分享如何將廣告效能最大化之前，先來了解不同廣告格式之間的差異吧！    

1. Facebook圖片廣告    

圖片廣告是社群行銷活動最經典的形式，只需使用一張照片即可傳遞品牌的產品及服務。此廣告的最大優勢，就是能讓目標受眾專注於品牌所提供最重要的訊息，而不會有其他多餘的干擾。    

請注意，根據Facebook演算法建議，文字比例不應超過圖片的20％，若您的廣告圖片中包含太多文字，將會降低廣告的觸及率。而圖片廣告最常見的做法，即是將視覺重點放在商品圖上，並加上號召性的行動呼籲，同時包含產品著陸頁連結按鈕，快速營造廣告重點。   

 2. Facebook影片廣告    

研究顯示，透過影片廣告能讓品牌獲得66％更優質潛在客戶，使影片成為傳播力強大的行銷工具。    

為了快速吸引用戶注意力，Facebook建議上傳影片長度不超過15秒，但您仍可依據展示位置，放置長達240分鐘的影片廣告。同時Facebook支援多種影片長寬比，以確保在任何展示位置皆可達到最佳顯示效果。此外，您還能建立Facebook影片廣告，來宣傳包含影音的Facebook貼文，加強曝光及互動。    

對於如何製作出亮眼的影片廣告感到毫無頭緒嗎? 亞思博的影音行銷策略服務可以為您提供幫助！    

3. Facebook輕影片廣告    

在輕影片廣告中，行銷人員可以使用3到10張內含文案和音樂的照片或影音，以傳達品牌完整訊息。 Facebook在廣告管理員上提供齊全的輕影片編輯工具，以便整合所有素材。而輕影片廣告和影音廣告之間的差別，在於數據使用情況 — 輕影片使用較少的數據，因此能夠觸及網絡連接速度較慢的用戶。    

如果您想展示產品的多種款式、不同角度、使用前與使用後的比較、甚至是使用的步驟順序，那麼輕影片廣告將會是理想的選擇。    

4. Facebook輪播廣告    

輪播廣告是由2-10張圖片或影片素材所組成的，讓品牌在單一廣告內有更多發揮空間。用戶可以依照自己的興趣，在每個輪播項目中靈活地滑動，來回瀏覽獲取產品資訊。此外，每一張輪播卡都能加入不同的號召性用語和到達頁面連結，提高用戶對產品的認識，並鼓勵採取進一步行動，實際提升點擊率。    

首次設置廣告時，您能安排輪播卡的前後排序，後續Facebook會根據您過往廣告的成效，自動排列出效果最佳的輪播組合。    

Facebook 輪播廣告    

5. Facebook即時體驗廣告    

即時體驗是在Facebook內部程式中所創建的互動式著陸頁，僅針對移動裝置，能為平台用戶提供更具吸引力的視覺體驗。當用戶點擊即時體驗廣告，就會加載進入全屏模式，用戶能在此與多種廣告形式內容進行互動，包含圖像、影片、輪播圖卡、輕影片和精選輯。    

即時體驗廣告的加載速度，比標準移動網頁快上15倍，大幅優化使用者體驗，跳出率也隨之降低，Facebook同時指出，有53％的用戶觀看至少一半的即時體驗廣告。因此如果您希望將所有多媒體廣告集結在同一廣告中，並提供用戶沉浸式體驗，這將會是令人耳目一新的投放方式。    

Facebook 即時體驗廣告    
資料來源：https://www.facebook.com/business/ads/instant-experiences-ad-destination    

6. Facebook精選集廣告    

精選集廣告也是一種僅針對行動裝置的即時體驗，欲推廣的主要產品能夠展示在同一廣告當中，當Facebook用戶點擊照片或影片時，將會轉換至全螢幕版本的產品目錄。    

當用戶點擊產品時，他們將被重新定向到另一個著陸頁，過程中無須離開Facebook應用程式，購物的所有環節皆在同一平台上完成，進而提高轉換率。品牌能吸引用戶前往您的官方網站或應用程式，增加網路流量或應用程式下載次數。    

在點擊產品列表之前，您的受眾群體可先預覽品牌的四項產品，建議您將暢銷產品作為預覽，以吸引用戶點擊精選輯廣告獲得更多資訊。    

Facebook精選集廣告    
資料來源：https://www.facebook.com/business/help/1128914607238107?id=370281743380548    

優化Facebook廣告的小技巧  

1. 安裝Facebook像素    

建立Facebook廣告的第一步不是創建廣告本身，而是在您的網頁上安裝Facebook像素。簡單來說，Facebook像素是一項分析工具，用來追蹤和記錄Facebook用戶在您的網頁上採取的所有動作。    

透過安裝Facebook像素，能協助您追蹤、定位和重新定向潛在用戶，進一步提高其轉化率。此外，也能讓品牌藉此衡量廣告成效，了解潛在用戶在看到您的Facebook廣告後帶來了多少購買，這對於未來建立高性能廣告將有很大的幫助。    

例如，您想要更高的投資回報率，則可以考慮在購物車頁面內設置Facebook像素，並追蹤已將商品放入購物車，但卻遲遲未進行轉換的用戶。 對此，品牌可以重新客製化一組Facebook廣告，針對這群用戶再行銷，並提供10％的折扣優惠吸引他們的注意，以獲得更好的轉換。    

您可以在Facebook廣告開跑之前，設置好Facebook像素，讓Facebook有更多的時間收集足夠的數據，如此一來，便能更準確地記錄用戶在網站的行為動作。    

2. 設計適用於移動裝置的Facebook廣告    

不同裝置的Facebook訪問    
資料來源：https://wearesocial.com/digital-2020    

根據研究顯示，有98％的Facebook用戶使用手機造訪平台，這代表多數的廣告是透過移動裝置觸及受眾。因此，為了吸引大量的移動用戶，設計出適用於行動裝置的Facebook廣告便是首要考量。    

您可能會忽略一個Facebook移動廣告的優化細節，那就是標題。標題是顯示在廣告視覺的簡短文字，對於加強品牌的關鍵訊息很有影響力，更是添加號召性用語的好地方。儘管您的標題在桌機上看起來還不錯，但它可能在寬度較短的移動廣告中被斷行。為了使用戶能夠獲得完整的資訊，建議調整標題至最適宜的長度，或者將最重要的號召性標語放在最前面。    

另一個小技巧則是針對影音廣告，建議您所設計的Facebook影音廣告，要盡量在沒有聲音的情況下，也能夠清楚傳達訊息，因為儘管背景音樂增加了廣告的吸引力，但考慮到用戶在平台上的使用習慣，Facebook皆預設影片為自動無聲播放，您可以在影片中添加字幕，將廣告訊息更清楚地傳達給目標受眾。    

3. 善用Facebook“使用現有貼文”以提高社群參與度    

Facebook行銷的第一堂課：社會認同就像黃金一樣有價值。社群之中的社會認同，即代表著貼文的互動，像是按讚、留言或分享的數量。如果人們看到熱絡的社群參與，則會更加地信任品牌，而這也是產品評論之一。    

如果您想在Facebook上針對不同目標受眾創立不同廣告，與其辛苦地從頭建立10個新的互動貼文，反倒可以利用現有已發布或未發布的貼文作為廣告，如此一來，品牌所建立的社會認同意識，不僅能持續累積在原有的廣告貼文當中，從用戶的角度來看，也會使您的廣告更具吸引力。    

4. 透過Facebook的自定義設置，降低廣告疲勞的影響    

受眾群體的注意力和廣告曝光率並不總是成正比，當他們看過幾次您的廣告後，即會對相同的廣告訊息和產品感到厭倦，進而降低廣告成效表現，這就是所謂的廣告疲勞。點擊率不僅會因廣告疲勞而下降，還會使得轉換費用增加，進而造成廣告預算的虧損！    

如果您在Facebook廣告管理員上發現，用戶看到廣告的頻率增加，但廣告成效有所下滑，這代表同樣的受眾目標正重複看著廣告，卻並沒有採取任何行動，因此，您可以透過多種簡單的方法來更新廣告，進而避免廣告疲勞。    

在Facebook廣告管理員中，為廣告建立自動化規則，可省去人工監控和手動調整廣告的麻煩。 如果廣告頻率已經達到一定水平，您能夠設定自動暫停廣告，避免受眾對於重複的廣告感到厭倦，同時也能設置不同素材的廣告，並按照時間表進行輪替投放，以便全天候提供用戶不同的新鮮感。    

您還可以掌控定位設置，選擇將廣告內容具體投放給哪些受眾群體，再來，還能夠進階地根據受眾特徵和產品功能，排除在一定時間內已轉換的用戶。假如您是高檔汽車的銷售商，由於消費者短期內回購機會較小，因此品牌可以設定排除過去365天內，已購買過產品的用戶，進而將行銷預算花在刀口上。相反地，對於民生消費品的廣告主來說，您則可以考慮針對已轉換的用戶進行再行銷，增加他們定期回購商品的機會。    

5. 善用Facebook的分組測試    Facebook內建的A / B分組測試功能，提供行銷人員判斷成效最佳的行銷模組。    

您可以嘗試以下多種變數：    

1. 廣告創意：包含廣告圖像/影片、廣告文字和廣告素材類型。行銷人員可以嘗試測試在相同廣告文字下，影片還是圖像效果成效更好。    

2. 展示位置：行銷人員可以比較不同展示位置的廣告效果，例如同步刊登Instagram 動態消息及限時動態版位，進行廣告成效測試。    

3. 目標受眾：了解哪些目標群體或受眾特徵，對於您的廣告最感興趣。    

4. 投遞優化：比較啟動或不啟動廣告系列預算優化後的效果。    

5. 產品組：測試廣告目錄中不同的產品組合，以得出最佳的廣告成果。    

當然，您也可以一次A / B測試多個變數，進行複雜的轉換效益策略比較。但如果您還不太熟悉Facebook廣告，建議先以單一變數版本來進行，以便清楚了解變數與成效的相關聯性。    

Facebook上還有另一個「多種文字優化」功能，也稱自適應廣告，它與A / B測試不同的地方在於，A / B測試是基於同一廣告中設置不同的變數，像是視覺效果、展示位置、標題、行動呼籲等，分別進行不同廣告效果比較。而自適應廣告則是利用機器學習，將不同的文案匹配至不同的受眾，創建個性化廣告，以產生最佳優化效果，因此與其他優化工具相比，其價格可能更高。    

Facebook廣告優化摘要

Facebook強大的演算法和廣泛的平台選擇優勢，使它至今仍主導著社群媒體產業，且必不可少。如果您對於Facebook眾多的廣告服務感到不知所措，也不確定該從何開始擬定行銷計畫，別擔心，AsiaPac擁有經驗豐富的Facebook和Instagram數位行銷團隊。點擊此處，進一步了解我們所提供的幫助！    

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