Phương Pháp Quảng Cáo Facebook Thông Minh Chỉ Dành Cho Các Nhà Tiếp Thị Thông Minh

19 Nov , 2020

Nói theo cách của ngành quảng cáo mạng xã hội, Facebook, người đi tiên phong trong lĩnh vực này , chưa bao giờ bị vượt mặt. Vẫn thống trị thị trường này, gã khổng lồ về nền tảng mạng xã hội này vẫn giữ vị trí là ứng dụng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất vào tháng 1/2020, ghi nhận xấp xỉ 2,5 tỉ người sử dụng truy cập hàng ngày toàn thế giới. Facebook cũng báo cáo khoảng 70% người sử dụng tiếp cận với các hình thức quảng cáo trên nền tảng này.

Các hình thức quảng cáo trên Facebook có thể xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội lớn khác như Instagram, cũng như Mạng Lưới Nhắn Tin và Người Xem Tin Nhắn. Vì vậy, việc quản lý quảng cáo Facebook tốt tạo hiệu ứng lũy thừa khi các mẫu quảng cáo trên Facebook trải rộng trên mọi nền tảng. Trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu các hình thức lập chiến dịch quảng cáo Facebook và chia sẻ một số thủ thuật chạy quảng cáo Facebook thành công!

Facebook là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất   

Nguồn: https://wearesocial.com/digital-2020

6 Loại Hình Chiến Dịch Quảng Cáo Facebook

Có nhiều loại hình quảng cáo Facebook mà doanh nghiệp có thể lựa chọn, phụ thuộc vào mục tiêu tiếp thị. Hãy nhìn vào sự khác biệt khắp các định dạng khác nhau trước khi sử dụng các thủ thuật tối đa hóa hiệu quả quảng cáo!

1. Quảng Cáo Dạng Hình Ảnh Trên Facebook

ây là hình thức quảng cáo cổ điển nhất trên mạng xã hội. bạn đơn giản sử dụng một hình ảnh để truyền tải thông điệp sản phẩm và dịch vụ. Quảng cáo này hướng khách hàng tập trung vào tiếp nhận thông điệp quan trọng nhất mà không bị phân tâm.

Hãy chú ý rằng thuật toán của Facebook sẽ làm giảm tần suất hiển thị của quảng cáo nếu bạn đặt quá nhiều từ ngữ vào hình ảnh. Cố định qui luật 20% -- phần chữ không thể chiếm hơn 20% không gian của hình ảnh. Một trong các điều luật thông thường nhất đối với loại hình quảng cáo này là trình bày hình ảnh sản phẩm, tạo được sự nỗ lực kêu gọi hành động, và đính kèm đường dẫn về trang giới thiệu sản phẩm.

2. Quảng Cáo Định Dạng Video Trên Facebook

Nghiên cứu cho thấy rằng các nhãn hàng thu về 66% các lượt đăng kí thông tin chất lượng hơn qua việc sử dụng quảng cáo định dạng video, vì vậy đây là phương tiện quảng cáo hữu hiệu.

Faecbook đề xuất đăng tải một video ít hơn 15 giây để thu hút sự chú ý tốt hơn, nhưng bạn vẫn có thể chạy quảng cáo video lên đến 240 phút phụ thuộc vào vị trí đặt quảng cáo. Facebook cũng cho phép nhiều kích thước quảng cáo video để kết nối tốt hơn vào khắp các vị trí quảng cáo. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng quảng cáo định dạng video để tăng tương tác các bài đăng trên Facebook có chứa video, việc này rất được yêu chuộng trong việc gia tăng độ phủ và độ tương tác trên các bài đăng.

Không biết làm sao để tạo ra một quảng cáo định dạng video nổi bật? Dịch vụ video marketing theo chiến lược của chúng tôi hoàn toàn hỗ trợ được!

3. Quảng Cáo Định Dạng Trình Chiếu Trên Facebook

Các hình thức trình chiếu cho phép nhà tiếp thị kết hợp 3 đến 10 hình hoặc video cùng với câu chữ và âm thanh để truyền tải thông điệp. Facebook cung cấp một công cụ sáng tạo trình chiếu trên hệ thống Facebook Ads Manager để thiết lập tất cả phương tiện truyền tải vào trong một video. Sự khác biệt giữa quảng cáo định dạng trình chiếu và định dạng video là ở phần sử dụng dữ liệu -- trình chiếu sử dụng ít dữ liệu hơn, và vì vậy có thể tiếp cận người dùng có kết nối internet chậm hơn.

bạn có thể cân nhắc sử dụng quảng cáo trình chiếu nếu muốn trình bày các chương trình khác nhau, các góc cạnh sản phẩm khác nhau, hiển thị trước và sau khi so sánh với việc sử dụng sản phẩm, hoặc ngay cả trình chiếu các bước sử dụng sản phẩm.

4. Quảng Cáo Định Dạng Carousel Trên Facebook

Định dạng quảng cáo Carousel là sự kết hợp của 2 đến 10 ảnh hoặc quảng cáo video , tất cả được tạo ra dưới dạng quảng cáo đơn lẻ. Người dùng có thể cuộn lên xuống khắp quảng cáo theo ý thích, linh hoạt tới lui trong quá trình xử lý thông tin. bạn có thể liên kết mỗi hình ảnh/video với nhiều hoạt động kêu gọi hành động và đường liêt kết khác nhau, tạo độ chú ý đối với đa dạng sản phẩm và tăng độ cân nhắc. Tất cả việc này có thể nâng cấp tỉ lệ nhấp chuột qua.

bạn có thể sắp xếp trình tự các thẻ Carousel khi lần đầu tiên thiết lập quảng cáo. Facebook cũng sẽ tự động tái sắp xếp các thẻ trình chiếu tốt nhất dựa trên hiệu quả của các mẫu quảng cáo trước đó.Quảng cáo hình thức Carousel trên Facebook

5.Trải nghiệm Facebook Instant

Trải nghiệm tức thì là một trang đích đến mang tính tương tác chỉ duy nhất trên thiết bị di động được thiết kế trong Facebook nhằm tạo ra một mẫu quảng cáo bắt mắt hơn cho người dùng nền tảng này. Một khi người dùng click chuột vào quảng cáo, một trải nghiệm tràn màn hình sẽ hiển thị. Trải nghiệm tức thì tương thích với hầu hết tất cả mọi định dạng, bao gồm hình ảnh, video, carousel, trình chiếu và bộ sưu tập.

Trải nghiệm tức thời có tốc độ tải rất nhanh, nơi mà nó có thể tải lên tới gấp 15 lần nhanh hơn chế độ chuẩn website trên ứng dụng di động. Điều này làm giảm tỉ lệ thoát trang. Facebook cũng khẳng định rằng 53% người xem quảng cáo xem ít nhất một nửa đoạn quảng cáo. Là những phương tiện quảng cáo tuyệt vời nếu bạn mong muốn sử dụng truyền thông đa phương tiện vào trong một mô hình quảng cáo đơn lẻ.

Quảng Cáo Trải Nghiệm Tức Thì Trên Facebook 

Nguồn: https://www.facebook.com/business/ads/instant-experiences-ad-destination

6. Định Dạng Quảng Cáo Bộ Sưu Tập Trên Facebook

Hình thức bộ sưu tập cũng là định dạng Trải Nghiệm Tức Thì chỉ có trên ứng dụng di động nơi mà các quảng cáo khuyến mại chính được hiển thị cùng một mẫu quảng cáo. Khi một người dùng Facebook nhập chuột vào một hình ảnh hoặc một video, thì một danh sách toàn trang của các sản phẩm sẽ được hiển thị.  

Khi người dùng nhấp chuột vào sản phẩm, thì sẽ được chuyển đến một trang đích đến. Khách hàng có thể hoàn tất trải nghiệm mua sắm trong cùng nền tảng, cải thiện tỉ lệ chuyển đổi. Người dùng cũng có thể được chuyển đến trang website hoặc ứng dụng chính thức, gia tăng lượt truy cập website hoặc số lượt tải ứng dụng.

Trước khi click chuột vào danh sách sản phẩm , khách hàng có thể xem trước 4 đề xuất sản phẩm của bạn.bạn được đề xuất chèn các sản phẩm bán chạy vào phần xem trước nhằm thu hút người dùng click chuột vào xem thêm thông tin.

Định Dạng quảng cáo bộ sưu tập trên Faecbook    

Nguồn: https://www.facebook.com/business/help/1128914607238107?id=370281743380548

Thủ thuật làm nổi bật tính năng tối ưu hóa quảng cáo Facebook

1. Cài đặt Facebook pixel

Bước đầu tiên khi thiết lập quảng cáo Facebook là không chỉ tạo quảng cáo cho chính facebook, mà còn phải cài đặt Facebook pixel trên trang web của bạn. Facebook pixel là một công cụ phân tích hướng đến việc theo dõi và ghi nhận tất cả các hoạt động mà người sử dụng Facebook thực hiện trên trang web của bạn. 

Thông qua việc cài đặt Facebook pixel, bạn có thể theo dõi, nhắm chọn mục tiêu, và theo đuổi mục tiêu là những người dùng tiềm năng trên quảng cáo Facebook, việc này cuối cùng sẽ nâng tỉ lệ chuyển đổi lên. Việc này đo lường hiệu quả quảng cáo khi bạn có thể hiểu rõ cách thức mua sắm của nhiều người tiêu dùng sau khi xem báo cáo từ quảng cáo trên Facebook, việc này đem lại lợi ích cho việc thiết lập các quảng cáo thu về hiệu quả cao hơn trong tương lai.

Chẳng hạn, nếu bạn muốn tỉ lệ hoàn vốn cao hơn, bạn có thể cân nhắc thiết lập Facebook pixel trên trang giỏ hàng và theo dõi người dùng đã đặt hàng vào giỏ hàng cũng như không mua hàng hay không. bạn có thể tạo quảng cáo Facebook theo bám người dùng nhắm vào nhóm đối tượng người tiêu dùng, và thu hút sự chú ý với đề xuất giảm giá 10% nhằm đạt tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn.

bạn có thể thiết lập Facebook pixel ngay trước khi bạn khởi động một quảng cáo Facebook. Việc này giúp cho Facebook có thêm một khoảng thời gian để thu thập cơ sở dữ liệu rộng lớn hơn để ghi nhận về hành vi của người dùng chính xác hơn trên website.

2. Thiết kế quảng cáo Facebok thân thiện với môi trường di động

Truy cập Facebook bằng thiết bị di động  

Nguồn: https://wearesocial.com/digital-2020

Nghiên cứu cho thấy rằng 98% người sử dụng Facebook truy cập nền tảng này sử dụng hầu hết là điện thoại di động, thể hiện rằng quảng cáo của bạn hầu hết được phân phối hiển thị khắp thiết bị di động. Để ghi nhận nhóm người sử dụng thiết bị di động vô cùng lớn này, điều đầu tiên bạn phải cân nhắc khi thiết kế một mẫu quảng cáo Facebook là tính thân thiện với môi trường thiết bị di động.

Một chi tiết mà bạn có thể bỏ qua về việc tối ưu hóa quảng cáo Facebook trên thiết bị di động là tiêu đề. Tiêu đề là câu chữ ngắn gọn xuất hiện ngay phía dưới phần hình ảnh của quảng cáo. Điều này có tầm ảnh hưởng đến việc hiệu chỉnh thông điệp truyền thông chính và là vị trí tuyệt vời để cài đặt thông điệp mang tính kêu gọi hành động. Mặc dù phần tiêu đề có vẻ ổn trên thiết bị máy tính để bàn, nhưng có thể bị cắt xén trên định dạng quảng cáo di động với độ rộng hiển thị ngắn hơn. Để người dùng tiếp cận được thông điệp trọn vẹn , rút gọn thông điệp , hoặc ít nhất là đặt một cụm từ kêu gọi hành động quan trọng nhất ở phần trước.

Một thủ thuật khác, và đặc biệt liên quan đến hình thức quảng cáo video, là tạo ra quảng cáo video trên Facebook dễ hiểu và không tự động bật âm thanh. Mặc dù âm thanh thu hút gia tăng mức độ chú ý của các mẫu quảng cáo, nhưng quảng cáo video trên Facebook tự động kích hoạt mà không có âm thanh ảnh hưởng đến hành vi của người dùng. Việc sử dụng các đoạn thuyết minh trên video có thể truyền tải thông điệp quảng cáo rõ ràng hơn.

3. Sử dụng quyền lựa chọn " Dùng Bài Đăng Hiện Có " trên Facebook nhằm tăng độ tương tác trên mạng xã hội nhiều hơn.

Bài học 101 của Facebook: Qui chuẩn trên mạng xã hội xứng đáng là qui tắc vàng.Qui chuẩn mạng xã hội có nghĩa là các tương tác trên bài đăng chẳng hạn số lượng thích, bình luận, hoặc chia sẻ.Mọi người tin tưởng nhãn hàng hơn nếu họ nhìn thấy số lượt tương tác cao hơn, và cũng là một nguồn lực đánh giá sản phẩm tốt hơn.

Nếu bạn mong muốn khởi tạo ra các quảng cáo khác nhau với tập khách hàng khác nhau trên Facebook, thay vì tạo ra 10 mẫu quảng cáo khác nhau có độ tương tác bắt đầu từ vạch xuất phát, bạn có thể sử dụng các bài đăng đã được đăng tải hoặc chưa được đăng tải để làm mẫu quảng cáo. Bằng cách này, qui chuẩn mạng xã hội hiện có được tích lũy qua các hình thức quảng cáo, khiến cho quảng cáo của bạn thêm thu hút từ góc nhìn của người sử dụng.

4. Chống lại sức ép của quảng cáo với những tính năng cài đặt tùy chỉnh của Facebook

Sự chú ý của người xem và độ tiếp cận của quảng cáo luôn không liên quan đến nhau. Sau khi họ đã xem quảng cáo trong một lúc, họ sẽ ngán ngẩm thông điệp quảng cáo giống nhau và sản phẩm tương tự đã xem, kết quả là hiệu suất quảng cáo giảm. Đây là điều mà chúng tôi gọi là sức ép quảng cáo. Không chỉ tỉ lệ nhấp chuột giảm vì sức ép quảng cáo, mà còn gây tổn thất ngân sách quảng cáo vì chi phí cho một lần chuyển đổi sẽ tăng lên!

bạn có thể nhận thấy sức ép quảng cáo nếu phát hiện kết quả quảng cáo tụt dốc mặc dù lượng người xem theo tần suất tăng trên Facebook Ads Manager. Có nhiều cách thức đơn giản để làm mới quảng cáo nhằm tránh sức ép này.

Trên hệ thống Facebook Ads Manager, nguyên lý hoạt động hiệu chỉnh các định dạng quảng cáo tránh các vấn đề này nảy sinh nhằm giám sát và hiệu chỉnh quảng cáo thủ công. bạn có thể tạm ngưng hiển thị quảng cáo nếu tần suất ảnh hưởng ở mức độ nào đó, việc này có thể giúp khách hàng tránh cảm giác chán ngán mẫu quảng cáo. bạn cũng có thể thiết lập một vài mẫu quảng cáo có nhiều tính sáng tạo khác nhau và đặt lệnh thời gian xoay tua , để rồi nhiều quảng cáo có thể được truyền tải xuyên suốt một ngày nhằm làm cho người dùng Facebook có cảm giác mới mẻ.   

bạn cũng có thể kiểm soát nhóm khách hàng nào tập trung vào nội dung của mình. Phụ thuộc vào đặc tính của tập khách hàng và đặc trưng của sản phẩm, bạn có thể loại bỏ người dùng đã được chuyển đổi thành công trong một giai đoạn thời gian nhất định. Chẳng hạn, nếu bạn là người bán xe hơi dòng cao cấp, cơ hội mua lại cũng ít hơn, và vì vậy bạn phải loại bỏ đối tượng khách hàng đã mua xe trước đó trong vòng 365 ngày để tiết kiệm chi phí marketing. Ngược lại , đối với người bán hàng tiêu dùng, có thể cân nhắc theo bám mục tiêu những người tiêu dùng đã mua hàng, vì họ có thể sẽ mua lại sản phẩm.

5. Sử dụng kĩ thuật kiểm tra phân lập của Facebook

Facebook có tính năng kiểm song song A/B dành cho các nhà tiếp thị tìm kiếm giải pháp marketing tốt nhất.

Có nhiều khía cạnh khác mà bạn có thể chọn để thử nghiệm:

1. Mẫu sáng tạo: bao gồm hình ảnh/video quảng cáo, câu chữ quảng cáo, và loại hình sáng tạo. Chẳng hạn, các nhà tiếp thị có thể thử liệu mà một video hoặc một hình ảnh có thể hoạt động tốt nhất với cùng mẫu câu quảng cáo.

2. Vị trí quảng cáo: các nhà tiếp thị có thể so sánh hiệu quả quảng cáo khắp các vị trí khác nhau, chẳng hạn hiển thị trên Trang Tin của Instagram với trên Instagram Stories.

3. Khách hàng: tìm kiếm tập khách hàng hoặc nhân khẩu học mà quảng cáo của bạn tạo ra sự chú ý nhất.

4. Tối ưu hóa: bạn có thể so sánh hiệu quả quảng cáo có hoặc không có hình thức Tối Ưu Hóa Ngân Sách Chiến Dịch Quảng Cáo.

5. Thiết lập sản phẩm: kiểm tra những khả năng kết hợp sản phẩm khác nhau trong phần mục lục quảng cáo nhằm tìm kiếm hiệu quả quảng cáo tốt nhất.

bạn cũng có thể sử dụng phương pháp kiểm tra phiên bản A/B song song đa biến cùng lúc để so sánh chiến lược phức tạp. Nhưng nếu quá mới với việc sử dụng quảng cáo Facebook, chúng tôi đề xuất kiểm tra một biến để hiểu rõ hơn thuật toán của Facebook.

Có một chức năng khác nữa trên Facebook gọi là Tối Ưu Hóa Đa Ngữ, khách hàng có thể bị nhầm lẫn với phương pháp kiểm tra phiên bản song song A/B. Tối Ưu Hóa Đa Ngữ cũng được gọi là quảng cáo tương tác, trong khi đó phương pháp kiểm phiên bản song song A/B chỉ để so sánh tính hiệu quả của các quảng cáo dựa trên cùng một mẫu quảng cáo có nhiều hình ảnh, vị trí, tiêu đề , kêu gọi hành động khác nhau và nhiều hơn thế nữa. Quảng cáo tương tác dùng để kết nối nhiều phiên bản câu chữ khác nhau với các tập khách hàng khác nhau nhằm đem lại kết quả tốt nhất. Quảng cáo tương tác sử dụng phương pháp học hỏi của hệ thống để tối ưu hóa mức độ hiệu quả, và vì vawyaj có thể đắt giá hơn các công cụ tối ưu hóa khác.

Tóm Lược Tối Ưu Hóa Quảng Cáo Facebook

Facebook vẫn thống trị lĩnh vực marketing trên kênh xã hội. Thuật toán mạnh mẽ và sự lựa chọn nền tảng rộng dành cho quảng cáo giúp cho Facebook luôn luôn cần thiết. Nếu bạn cảm thấy choáng ngợp với dịch vụ marketing vô cùng lớn và không chắc chắn nơi nào khởi động Facebook marketing, tại AsiaPac, chúng tôi có đội ngũ chuyên viên digital marketing trên Facebook à Instagram giàu kinh nghiệm. Click chuột tại đây để hiểu cách chúng tôi có thể trợ giúp!

Về AsiaPac Net Media    

Với kinh nghiệm digital marketing phục vụ hơn 2,500 khách hàng khắp Châu Á trong nhiều lĩnh vực ngành nghề như giáo dục, du lịch và nhà hàng-khách sạn, tài chính, chính phủ và nhiều nữa, đội ngũ chuyên viên của AsiaPac được công nhận về mức độ tinh thông trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu quả dành cho các doanh nghiệp khắp Châu Á, và các mục tiêu của các tập đoàn toàn cầu thuộc thị trường Châu Á. Nếu bạn muốnn tìm hiểu về AsiaPac và công việc mà chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập trang Công Việc của chúng tôi. Để biết nhiều thông tin trên AsiâPc/Adtech và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.