옴니채널 마케팅이란 무엇인가?
기존 및 멀티채널 마케팅과 달리 옴니채널 마케팅은 온라인, 소셜 미디어, 오프라인 매장 등 여러 채널을 통합하는 고객 중심 접근 방식입니다. 일관된 메시지와 개인화된 상호 작용을 제공함으로써 일관되고 유동적인 방식으로 원활한 고객 경험을 창출하여 궁극적으로 고객 만족도와 충성도를 향상시킵니다.
Asiapac의 전략적 옴니채널 마케팅 서비스
언제 어디서나 잠재고객과 연결
SEM, SEO, 소셜 미디어, 디스플레이 광고 등 원하는 모든 미디어 채널과 전략에 걸쳐 영향력 있는 캠페인을 진행할 수 있습니다. AsiaPac을 사용하면 The Trade Desk,, Hivestack, JCDecaux, VIOOH와 같은 최고의 글로벌 DSP에 액세스하여 커넥티드 TV(Netflix, MyTV Super, iQiYi), 오디오(Spotify, JOOX), 디스플레이(리치 미디어), 비디오, 네이티브, 모바일, DOOH 등의 채널에서 프리미엄 광고 네트워크에 액세스할 수 있습니다
전방위적인 옴니채널 캠페인 기획
Aisapac 팀은 기획, 제작, 실행 등 모든 단계에서 광고 목표를 고려합니다. 맞춤형 온라인 및 오프라인 캠페인을 제작함으로써 타겟 고객 여정의 모든 접점을 파악하여 원활한 크로스 채널 통합을 지원합니다.
시각적 스토리텔링 및 콘텐츠 변형
크리에이티브 전략가들은 SEO 친화적인 블로그 기사, 소셜 미디어 카피, 동영상, 인포그래픽, Q&A 등 다양한 형식의 눈길을 사로잡는 멀티미디어 콘텐츠를 통해 현지화된 브랜드 내러티브를 제작합니다. 시장 관련성과 청중의 공감을 극대화하는 동시에 감성을 불러일으키고 대화를 유도하는 것을 목표로 합니다.
정확한 크로스 채널 타겟팅
Asiapac의 빅데이터 기능은 인구통계, 관심사, 행동에 따라 타겟 오디언스를 세분화합니다. 이를 통해 브랜드에 가장 적합한 플랫폼과 채널을 파악하여 콘텐츠가 적합한 오디언스에게 도달하고 궁극적으로 채널 전반의 참여도를 높일 수 있습니다.
데이터 기반의 토털 프로그래매틱 최적화
AsiaPac 팀은 AI 기반 독점 도구인 OptAdEasy 를 활용하여 모든 채널에서 손쉽게 성과 지표를 분석하고 추적합니다. 타겟팅, 크리에이티브, 트리거를 적시에 최적화하여 예산과 KPI를 충족하는 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다.
옴니채널 광고 성과 측정
광고주가 실시간 광고 성과 데이터 리포팅을 통해 성과 지표와 잠재고객 인사이트를 시각화하여 옴니채널 캠페인 효과를 효과적으로 평가하고 더 영향력 있는 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다.
Enchanteur의 옴니채널 전략
Enchanteur 캠페인 목표
경쟁사들이 지속적으로 신제품을 출시하고 공격적인 광고 캠페인을 집행하는 상황에서 제품 인지도를 극대화하고 시장 포지셔닝을 강화하는 것이 목표입니다. 다양한 온-오프라인 미디어 채널을 아우르는 옴니채널 마케팅 전략을 실행하여 '딜라이트풀 시리즈'를 단계별로 재출시함으로써 보다 전략적으로 실행하고 고객 참여를 높일 수 있었습니다.
- 타겟 시장
홍콩
옴니채널 프로모션 채널:
- OOH 및 인쇄 프로모션
- 온라인 광고(GDN, YouTube)
- 미디어 구매(페이스북, 애드버토리얼)
- KOL 관리
옴니채널 효과
Enchanteur가 성공적인 옴니채널 사례로 꼽히는 이유는 무엇인가요?
- 50개 이상의 MTR 역에서 60개의 고정 패널과 97개의 디지털 패널 을 전략적으로 선택하여 주요 위치의 방대하고 다양한 잠재 고객에게 도달함으로써 매일 통근하는 사람들을 효과적으로 타겟팅했습니다. 또한, 어버이날 기간 동안 MTR 모바일 앱 캠페인 을 시작하여 축제 시즌을 활용하여 노출률을 크게 높였습니다.
- 다양한 게재 위치에 맞춘 4가지 크리에이티브 세트를 사용하여 GDN 전반에 걸쳐 고급 오디언스 타겟팅을 활용했습니다. 新假期, HK01 등 프리미엄 게재 위치를 확보하여 CTR과 노출이 가장 높은 타겟 그룹에 예산을 재할당함으로써 도달 범위를 효과적으로 확대했습니다.
- 4개의 타겟 그룹을 세분화하여 스킵할 수 없는 유튜브 범퍼 광고 를 집행했습니다. 캠페인 성과를 극대화하기 위해 '뷰티' 및 '스포츠' 세그먼트에 더 많은 예산을 할당했는데, 이는 상대적으로 낮은 CPM을 제공하여 가장 많은 노출을 창출할 수 있었기 때문입니다.
- 콘텐츠 게시를 위해 페이스북 및 온라인 기사 게재를 위해 U Lifestyle과 미디어 구매 를 진행했습니다. 매력적인 이미지와 매력적인 콘텐츠를 전략적으로 활용하여 타겟 오디언스 사이에서 가시성을 극대화하고 FB 게시물과 광고성 기사 로 유기적인 트래픽을 유도했습니다.
- L자형 배너, 트리플 배너, 인스트림 동영상 등 다양한 크기와 포맷의 광고 크리에이티브를 MyTV 슈퍼 게재 위치 에 맞춰 디자인하고 집행했습니다. 시청자 참여를 더욱 높이기 위해 시청률이 가장 높은 금요일과 주말에 전략적으로 캠페인을 강화하여 시청률이 가장 높은 시간대를 활용했습니다.
- 각각 5만 명 이상의 팔로워를 보유한 5명의 라이프스타일 및 뷰티 매크로 KOL 과 협업하여 매력적인 Instagram 릴과 YouTube 동영상을 제작했습니다. 참여율이 높고 여성 오디언스가 주를 이루는 KOL을 전략적으로 선정하여 전환 가능성을 극대화했습니다.
아시아 태평양 지역의 프리미엄 옴니채널
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왜 옴니채널 마케팅 에이전시인가?
다재다능한 마케팅 모델
AsiaPac은 다양한 캠페인 목표와 선호도를 수용할 수 있도록 최대한의 유연성을 제공합니다. 중국, 동남아시아 및 글로벌 인벤토리에 대한 액세스와 함께 다양한 디지털 서비스를 통해 최적의 KPI를 달성할 수 있습니다.
결과 중심 전략
데이터 기반 전략과 지속적인 최적화를 통해 측정 가능한 결과를 제공하고 ROI를 극대화합니다. 데이터와 AI 솔루션을 혼합 하여 크로스 플랫폼 광고 캠페인을 실시간으로 최적화함으로써 영향력 있는 결과를 얻을 수 있습니다.