การตลาดดิจิทัลประเทศไทย 2022
23 Aug , 2022

AsiaPac_Thailand Digital Marketing 2022_TH.jpg

ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและอาฟเตอร์ช็อกของ COVID-19 ประเทศไทยดูเหมือนจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากต่อการตลาดดิจิทัล ในปี 2565 ค่าใช้จ่ายการโฆษณาดิจิทัลของประเทศไทยคาดว่าจะสูงถึง 1.54 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเติบโตมากกว่า 8% ต่อปีในตลาดดิจิทัลของประเทศไทย พื้นที่เชิงดิจิทัลที่กำลังเติบโตในประเทศไทยสร้างศักยภาพที่สำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการลงทุนและสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลของประเทศไทย ตลอดจนแนวโน้มและโอกาสทางการตลาดดิจิทัลที่ร้อนแรงที่สุดที่สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในตลาดที่ร่ำรวยนี้ได้

  1. landscape การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยในปี 2565

  2. แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย

  3. คว้าชัยชนะด้านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยในปี 2565

  4. เคล็ดลับในการสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลในประเทศไทยให้ประสบความสำเร็จ


1. landscape การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยในปี 2565

Thailand digital marketing 2022_Thailand digital marketing landscape.png
landscape การตลาดดิจิทัลของประเทศไทย

ประเทศไทยมีประชากร 70.01 ล้านคนในปี 2565 77.8% ของคนไทยเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต พร้อมด้วยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 56.85 ล้านคน คิดเป็น 81.2% ของประชากรทั้งหมด

Thailand digital marketing 2022_Thailand digital growth.png
การเติบโตทางดิจิทัลของประเทศไทย

เป็นความจริงที่การระบาดของ COVID-19 ได้สร้างขอบเขตและข้อจำกัดมากมาย อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ได้เร่งให้มีการนำอุปกรณ์ดิจิทัลมาใช้ และคนไทยก็เริ่มคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Google Meets มากขึ้น

ตลอดทั้งปี มีการเติบโตทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด คว้าโอกาสนี้ การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยดำเนินการอย่างไม่ลดละเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมมากขึ้น การเชื่อมต่อมือถือผ่านมือถือเพิ่มขึ้น 4.1% พร้อมกับจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นซึ่งเพิ่มขึ้น 0.2% และ 3.4% ตามลำดับ

Thailand digital marketing 2022_Thailand daily time spent using the internet.png
การใช้อินเทอร์เน็ตในแต่ละวันของประเทศไทย

Thailand digital marketing 2022_Thailand daily time spent with media.png
การใช้สื่อในแต่ละวันของประเทศไทย

คนไทยใช้เวลาเฉลี่ย 9 ชั่วโมง 6 นาทีบนอินเทอร์เน็ตทุกวัน โดยใช้เวลา 4 ชั่วโมง 2 นาทีในการดูวิดีโอ (ออกอากาศและสตรีมมิง) และเกือบ 3 ชั่วโมงบนโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากคนไทยใช้เวลาดูวิดีโอออนไลน์มากที่สุด จึงควรกล่าวไว้ว่า 60.8% ของคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดูวิดีโอ รายการทีวี และภาพยนตร์เป็นหลัก ดังนั้นเนื้อหาวิดีโอจึงเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงในประเทศไทยได้อย่างแน่นอน

Thailand digital marketing 2022_main reasons for using the Internet in Thailand.png
เหตุผลหลักในการใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย

2. แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย

เราจึงได้เห็นภาพรวมของการตลาดดิจิทัลของประเทศไทยแล้ว ตอนนี้ มาดูแพลตฟอร์มและช่องทางการตลาดดิจิทัลที่โดดเด่นกันที่นั่น

2.1 เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในประเทศไทย

Thailand digital marketing 2022_Thailand most visited websites.png
เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในประเทศไทย

Google ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่โดดเด่นทั่วโลก ติดอันดับหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดของประเทศไทย ด้วยส่วนแบ่งตลาดการค้นหามากถึง 98.6% ในประเทศไทย Google เป็นผู้นำในการนำเสนอประสบการณ์การค้นหาส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้ จากข้อมูลในปี 2022 การเข้าชม Google ทั้งหมดสูงถึง 10.6 พันล้านครั้ง ซึ่งมากกว่าการเข้าชมของ Facebook 5.67 พันล้านครั้งอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวไทยพึ่งพา Google อย่างมากในการค้นหาข้อมูล เรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่สนใจ และตัดสินใจเรื่องสำคัญ ซึ่งเป็นการเปิดช่องทางสำคัญให้นักการตลาดเข้าถึงคนไทยผ่านกลยุทธ์ SEO และ SEM

สำหรับแบรนด์ดังที่กล่าวมาแล้ว โฆษณา Google จึงเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ต้องมีของประเทศไทยอย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ว่าจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือกระตุ้น Conversion ในฐานะพาร์ทเนอร์ระดับพรีเมียร์ของ Google มากว่า 16 ปี AsiaPac เข้าใจรูปแบบโฆษณา Google ทุกประเภท เช่น Display Ads และโฆษณา Shopping เราจะเป็นตัวแทนการตลาดของ Google ที่น่าเชื่อถือที่สุดที่คุณวางใจได้

2.2 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุดในประเทศไทย

Thailand digital marketing 2022_Thailand most used social media platforms.png
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุดในประเทศไทย

เพื่อรับประกันความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลในประเทศไทยของคุณ การรักษาให้อยู่ในเทรนด์และมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด จากข้อมูล Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานมากที่สุดในประเทศไทย โดยมีอัตราการใช้งาน 93.3% LINE และ Facebook Messenger เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไป คิดเป็น 92.8% และ 84.7% ตามลำดับ นอกจากนี้ นักการตลาดดิจิทัลควรให้ความสนใจกับแพลตฟอร์มแบ่งปันชีวิต เช่น Tiktok, Instagram และ Twitter ซึ่งดึงดูดผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทยได้มากกว่าครึ่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง LINE ไม่เพียง แต่เป็นแอปฟรีแวร์สำหรับการสื่อสารแบบทันที แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการมากมาย เช่น LINE Pay (กระเป๋าเงินดิจิทัล), LINE Today (สตรีมข่าว), LINE Wow (บริการจัดส่ง) ฯลฯ ด้วยผู้ใช้ 50 ล้านคนในประเทศไทย แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้รูปแบบโฆษณา LINE 6+ รูปแบบข้ามแพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต! ในฐานะพาร์ทเนอร์ของ LINE AsiaPac มีประสบการณ์มากมายในการโฆษณา LINE และสามารถให้การสนับสนุนทางดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้

2.3 แอพมือถือที่ใช้มากที่สุดในประเทศไทย

Thailand digital marketing 2022_Thailand app annie app ranking.png
อันดับแอพในประเทศไทยบน app annie

แอพมือถือของไทยที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดคือ Facebook, Line, Facebook Messenger, Lazada และ Shopee ที่น่าสนใจ สองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ รวมถึง Lazada และ Shopee เป็นหนึ่งใน 5 แอพมือถือยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานอยู่เป็นจำนวนมาก

เมื่อทราบดีว่าผู้ใช้มือถือชาวไทยสนใจซื้อของออนไลน์ แบรนด์ต่างๆ ไม่ควรลังเลที่จะสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Lazada และ Shopee ซึ่งจะช่วยดึงความสนใจมาที่แบรนด์ของคุณและนำเสนอต่อผู้ใช้มือถือชาวไทยในวงกว้าง ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในด้านการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซ AsiaPac พยายามนำคุณไปสู่การแข่งขันออนไลน์ระดับโลกที่ดุเดือด

3. คว้าชัยชนะด้านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยในปี 2565

3.1 อีคอมเมิร์ซในประเทศไทย

ธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการเข้าถึงประเทศไทยควรหันมาใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นจุดเริ่มต้นแรก ผู้บริโภคชาวไทยคุ้นเคยกับการช้อปปิ้งออนไลน์เนื่องจากไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบและตารางงานที่ยุ่งวุ่นวาย นอกจากการเพิ่มขึ้นอย่างมากในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคซึ่งได้รับแรงหนุนจากการแพร่ระบาดอย่างกว้างขวางและการขนส่งที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้บริโภคในประเทศไทย ไม่ต้องพูดถึง 68.3% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวไทยได้ทำการซื้อออนไลน์ทุกสัปดาห์ อีคอมเมิร์ซได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยที่ต้องมีในปี 2565

ในการเริ่มต้น นักการตลาดสามารถเปิดตัวและเริ่มขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย เช่น Shopee, Lazada และ JD.th ขณะแสดงรายการข้อเสนอของคุณบนแพลตฟอร์ม นักการตลาดควรพยายามเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาผลิตภัณฑ์ ใช้เวลาในการพัฒนาชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย หมวดหมู่ หรือรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่สะดุดตา เนื่องจากทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการเพิ่มการค้นพบผลิตภัณฑ์และส่งเสริมการซื้อ นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ด้วยภาษาท้องถิ่น (ไทย) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวไทยค้นหาและเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายบนเครื่องมือค้นหา ผู้คนสามในสี่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ในภาษาของตนเอง ด้วยเหตุนี้ การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ แบรนด์ของคุณจะสามารถเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ถึงแบรนด์ ตลอดจนคอนเวอร์ชั่นและยอดขายออนไลน์

Thailand digital marketing 2022_Thailand ecommerce revenue.png
อีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีรายได้เพิ่มขึ้น โดยมีมูลค่า 22.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 33.58 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568

3.2 การตลาดวิดีโอในประเทศไทย

การตลาดวิดีโอยังคงรักษาโมเมนตัมเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทย เนื่องจากความต้องการวิดีโอและระยะเวลาที่คนไทยใช้ไปกับวิดีโอนั้นแข็งแกร่ง ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งอย่าง YouTube, TikTok และ Vimeo เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ 3 อันดับแรกของประเทศไทย YouTube มีการกระจายการใช้งาน 92.05% ในขณะที่บัญชี TikTok และ Vimeo คิดเป็น 79.6% และ 6.59% ตามลำดับ ด้วยการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดวิดีโอที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ เนื้อหาวิดีโอที่มีแบรนด์ของคุณสามารถไปถึงมือกลุ่มเป้าหมายชาวไทยของคุณได้

วิดีโอสั้น ย่อยง่าย และมักจะให้ความบันเทิง ซึ่งทำหน้าที่เป็นสื่อกลางที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์ในการเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ แจกจ่ายข้อมูลผลิตภัณฑ์ และให้ความรู้แก่ผู้ชม การตลาดผ่านวิดีโอที่มีประสิทธิภาพจะแสดงให้เห็นบุคลิกของแบรนด์ของคุณผ่านวิดีโอ คุณลักษณะการสนทนาที่จะช่วยเชื่อมโยงผู้ชมเป้าหมายของคุณในระดับอารมณ์ เพิ่ม Conversion และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

เพื่อให้วิดีโอที่มีแบรนด์ของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้แบรนด์ร่วมมือกับ KOL และ KOLs คนดังในท้องถิ่น พูดโดยตรงกับผู้บริโภคที่ไว้วางใจพวกเขา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคชาวไทยได้หลากหลาย โดยเฉพาะแฟนๆ และผู้ติดตามที่ภักดี หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ การค้นหา KOL ที่ดึงดูดผู้ชมนั้นเป็นอาวุธที่มีประสิทธิภาพอย่างมหาศาลในคลังแสงของคุณ

Thailand digital marketing 2022_Mistine video marketing campaign - I’m Perfectly Me.png
แคมเปญการตลาดวิดีโอของ Mistine - I’m Perfectly Me

มิสทีนประเทศไทยซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องสำอางและความงามชั้นนำได้นำการตลาดผ่านวิดีโอมาใช้ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในประเทศไทย แคมเปญวิดีโอเปิดตัวบน YouTube เป็นหลัก คือ I'm Perfectly Me ตั้งใจที่จะสื่อสารแนวคิดที่ว่า "ฉันกำหนดความสมบูรณ์แบบของความงามของตัวเอง ไม่ใช่สังคม" สู่สาธารณะ วิดีโอดังกล่าวใช้ KOLs ที่หลากหลายจากวัฒนธรรมและชาติพันธุ์ต่างๆ เพื่อมอบคุณค่าของแบรนด์ในภูมิหลังของผู้บริโภค ผ่านการเชื่อมต่อ KOLs ที่สร้างขึ้นในชุมชน พวกเขายังช่วยในการเจาะตลาดเป้าหมาย ด้วยเหตุนี้ วิดีโอของ Mistine Thailand จึงมีผู้ชมมากกว่า 5 ล้านครั้งในเวลาเพียง 3 เดือน ซึ่งส่วนใหญ่มีทัศนคติเชิงบวกที่สนับสนุนภาพลักษณ์ของแบรนด์ ความสำเร็จของแคมเปญวิดีโอของ Mistine Thailand แสดงให้เห็นถึงพลังของการใช้ KOL ในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอในประเทศไทยของคุณ

4. เคล็ดลับในการสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลในประเทศไทยให้ประสบความสำเร็จ

ยังต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม? ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของประเทศไทยที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญ

4.1 การขับเคลื่อนการซื้อออนไลน์

การสร้างทราฟฟิกปริมาณมากเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างสิ่งล่อใจให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ต้องพูดถึงการขยายธุรกิจของคุณ แล้วเราควรทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย? ในการเริ่มต้น มาดูวิธีการกัน

Thailand digital marketing 2022_Thailand online purchase drivers.png
การขับเคลื่อนการซื้อออนไลน์ของประเทศไทย

จากแหล่งข้อมูล การจัดส่งฟรีถือเป็นตัวขับเคลื่อนการซื้อออนไลน์ที่น่าดึงดูดที่สุดอย่างปฏิเสธไม่ได้ โดยมีผู้ใช้ 57.7% คูปองและส่วนลดมาเป็นอันดับสอง โดยมีผู้ใช้ 49.2% อันดับที่สามและสี่เป็นของตัวเลือกเงินสดในการจัดส่งและบทวิจารณ์ของลูกค้า คิดเป็น 37.6% และ 31.8% ตามลำดับ ดังที่แสดงในตาราง ส่วนขยายโฆษณาบางอย่าง เช่น ส่วนขยายไฮไลต์ และส่วนขยายโปรโมชัน เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการตลาดดิจิทัลของประเทศไทยเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ด้วยการจัดส่งฟรี ลูกค้าไม่จำเป็นต้องไปที่ร้านค้าปลีกของคุณ พวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาเดียวกันโดยใช้เวลาบนแท็บเล็ต การเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นประจำตามฤดูกาลหรือตามเทศกาลต่างๆ ก็เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดในการเปิดเผยธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จัก ขณะตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง ทำไมไม่เพิ่ม 'เงินสดในการจัดส่ง' เพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกเพิ่มเติม ด้วยการใส่ตัวเองเข้าไปในรองเท้าของลูกค้า ความสำคัญของการเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์และความยืดหยุ่นของธุรกิจของคุณจะปรากฏชัด

สรุปการตลาดดิจิทัลไทยปี 2565

กล่าวโดยสรุป ไม่เพียงแต่ธุรกิจไทยที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคในท้องถิ่นในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้อนรับผู้บริโภคต่างชาติอย่างกระตือรือร้นให้ขยายอาณาเขตของตนด้วย ดังนั้นการตลาดอีคอมเมิร์ซและการตลาดวิดีโอจะเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญของประเทศไทยในปี พ.ศ. 2565 หลงใหลในเอฟเฟกต์การตลาดมหัศจรรย์ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร อย่าลังเลที่จะจัดให้มีการให้คำปรึกษาฟรีกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ของ AsiaPac ในเอเชียเพื่อพัฒนาโซลูชันการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ! โอกาสทองกำลังโบกมือให้คุณ!

เกี่ยวกับเอเชียแพค เน็ต มีเดีย

ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่กว้างขวางในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชียในภาคส่วนต่างๆ เช่น การศึกษา การเดินทางและการโรงแรม การเงิน รัฐบาล และอื่นๆ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงในด้านความเป็นเลิศในการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพแก่ธุรกิจทั่วเอเชีย และองค์กรระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำ เข้าไปที่หน้างานของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac/ AdTech และบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com