资料来源: https://datareportal.com/reports/digital-2020-china

无论在亚洲还是全球，中国作为世界第一人口大国，无疑正在引领当前的数字趋势。竞争激烈的数字生态系统快速发展，同时带动经济蓬勃发展。然而，作为一个节奏急促的国家，基于市场多样化和剧烈变迁速度，建立起全方位数字营销策略相对复杂许多。

让我们一起探究中国数字营销市场的环境、趋势和机会，帮助品牌适应中国市场并接触中国客户。

中国数字营销环境与发展趋势

作为全球最大市场之一的中国，总计有8.54亿的网络用户。而活跃于社交媒体上的用户更高达10.4亿，普及率达72％，说明了社交媒体在中国网络环境扮演重要角色。

中国数字环境概况

中国用户平均每天使用网络5小时50分钟。此外，社交媒体和影音内容亦深受欢迎，其每日平均使用时间分别为2小时12分钟和3小时17分钟。

中国用户在各媒体的平均使用时间

除了花费大量时间在视频上，每月亦有85％网络用户观看网上视频，成为最受欢迎的网上活动。

洞悉见解：视频已成为中国数字营销策略的潮流趋势。

中国网上活动的使用情况

比较装置设备的使用情况，行动装置（62.4％）比桌上型电脑（36.5％）更受欢迎。而数据亦反映用户很大可能渐渐从桌上型电脑（-17％）转移至行动装置上（+ 15％）。

洞悉见解：移动营销可能会成为中国数字营销的主流。

中国各类装置的使用情况

从结果可见中国网上商店活动的发展成果显著，用户热衷于网上购物，其中73％的中国网络用户于2019年12月份曾在网络上搜索要购买的商品或服务。另外，曾造访网上零售商店及在网上购买产品的用户分别为93％和78％。

洞悉见解：中国用户热衷于网上购物，为网上经济提供了广阔的发展空间。

中国网上经济活动的使用情况

社交媒体方面，2019年12月有高达98％的中国用户造访社交网络或使用讯息服务，其中89％的用户积极参与社交媒体。

中国的社交媒体习惯

中国最受欢迎的数字营销渠道

最常用的五个社交媒体平台

中国用户最常使用的五个社交媒体平台为微信（WeChat）、新浪微博、百度贴吧、小红书和腾讯微博。

洞悉见解：集社交媒体及网上商店于一身的小红书近年急速爆红，已成为众人瞩目的应用程式，拥有超过3亿注册用户。它成功连结品牌与富裕的都市年轻一代，让病毒营销扩散得更快更远。

中国最常用的社交媒体平台

五大移动应用程式

排名前五大的行动应用程式分别为微信、支付宝、QQ、淘宝和百度，为中国的移动市场发展带来深远的影响。

洞悉见解：微信作为中国最受欢迎的社交平台和移动应用程式，是中国数字营销活动必备的应用程式之一。它是由腾讯开发的跨平台多元通讯软件，同时结合社交媒体和移动支付。

中国的移动应用程式排名

中國的数字行銷機會

1. 中国的移动营销

毫无疑问，移动营销是中国值得关注的一大趋势。高达95％的民众拥有行动电话，跟透过行动电话造访网络的用户比例相同。同时网络行为也逐渐从桌上型电脑，转移至行动电话。因此，针对中国移动网络的蓬勃发展，绝对有必要为移动市场制定具体的营销策略。

随着科技的进步，许多中国用户开始使用通讯软件来处理任何大小事，包括呼叫计程车、购买产品，以至管理自己的资金等，可见社交媒体经济在中国极具发展潜力。以微信为例，它正在扩展多元功能包括叫车及微商店应用程式，为中国用户提供呼叫计程车、折扣卷等服务。而另一个近年崛起的应用程式–小红书，同样是以内容分享结合网上商店的平台。移动购物已成为中国网络用户生活的一部分。

总体而言，智慧型手机生态令网上商店、即时讯息及社交媒体平台的发展更上一层楼。

2. 中国的视频营销

视频内容在中国市场扮演着关键角色，而近年崛起的短秒数视频值得业界注意。中国网络用户非常喜爱短秒数视频，相关平台如抖音(Tik Tok)、美拍、快手等亦相继出现。

简短的视频内容容易被理解及消化，也适合消磨时间，正正合乎现代人忙碌的生活方式。同时短视频具有高度的灵活性，制作时间亦较短。品牌也可透过与名人或网红合作，轻松倍大短视频的宣传效果。

短秒数视频很有可能改变中国市场对于内容的消耗模式，它的出现将大幅降低文字及图片的影响力。简化广告讯息、集中观众注意力将成为内容营销的新方针。

3. 中国的网红营销

在中国的数字营销市场中，名人的影响力正在下降，越来越多的网红（KOL）发挥了主导作用。与企业品牌本身相比，中国用户更信任网红的评论和意见。因此在选择品牌时，他们亦倾向先寻找网红的评价。

网红往往展现出真实可靠的形象，令他们能轻易地与观众建立紧密的关系。相较名人，网红与观众的距离更近，更能令观众产生共鸣及归属感。同时他们通常精通于特定领域，对消费者的购买决策及行为有一定影响力。

在庞大的市场规模下，使用单一营销策略难以满足所有消费者。与不同地区的网红合作能紧贴特定区域的当前趋势，非常适合中国复杂的市场环境。配合中国用户热衷评论和分享的特性，网红的内容很容易传播出去。

4. 中国的直播经济

“直播经济”是“网络直播”和“网上经济”的综合体，结集了移动应用程式、视频播放和网红元素， 是中国数字营销市场上正在冒起的新趋势。

透过网络直播平台，网红可在推广零售产品的同时与消费者作即时互动。而观众亦可在观看视频的同时购买相关产品。以去年为例，直播模式就对消费者的购物行为产生了巨大影响。据《南华早报》报导，淘宝网在2019年的双十一活动期间，仅花了24小时交易额就达28.5亿美元。

直播经济有望成为2020年中国网上经济的支柱。除淘宝外，许多流行的中国应用程式（如抖音和小红书）也将加入网络直播的蓝海市场。成功的直播经济模式亦传至海外市场，东南亚的网上商店平台Shopee和Lazada等，也已经引入网络直播功能。

中国数字营销总结

中国复杂多样的市场结构需要灵活且创新的营销策略，如果您想打入中国市场，请抓住移动营销、视频营销、网红营销和直播经济的商机。

熟悉中国数字营销市场及其针对性的解决方案亦非常重要。欢迎咨询AsiaPac顾问团队，了解更多有关我们对于中国市场度身定制的 策略。

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