AsiaPac x HKGCC 2023 專訪 : 打造香港旅遊的小紅書名片
2023年10月2日
香港中華總商會（HKGCC）在最新的九月商薈雜誌中，特別邀請香港中華總商會委員兼亞思博數位媒體有限公司CEO Daniel Chan，一同探討如何巧妙運用小紅書，將香港打造成一個引人入勝的旅遊勝地！
作為小紅書的全球官方合作夥伴，AsiaPac自2001年以來一直活躍於中國內地的社群媒體市場。這次訪談不僅展示了近期的旅遊消費趨勢，還分享旺角一家五星級酒店應用小紅書行銷策略的成功案例。整體宣傳活動由AsiaPac專業的數位團隊執行，利用大數據技術辨別小紅書上的熱門話題，大幅提升飯店的瀏覽量、粉絲數和整體曝光度。
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打造香港旅遊的小紅書名片
內地社群媒體有如雨後春筍，當中有“中國版 IG”之稱的小紅書今年迎來十周年，氣勢如虹，目前月活躍用戶量達三億，未來用戶數量亦呈現上升之勢，極具市場影響力。
本會會董、亞太網絡資訊有限公司行政總裁陳楚冠投入內地媒體市場多年，目睹當中的市場急變，“由最初主打精品海淘攻略演變至美妝、時尚等內容的平台，小紅書內容種類拓展至多元生活場景，成為用戶發掘生活靈感的聚集地、跨代人群的生活百科全書，對受眾網民在生活和消費決策的影響力愈來愈大。”而且大部分網民認為小紅書的內容較其他社群更真實可靠，“ 相比其他平台網民普遍需要看了六次以上類似內容才會產生購買意欲，小紅書網民一般看了三次便有購買欲了。”
城市文化旅遊風興起
與早年內地遊客來港購買奢侈品、電子產品的旅遊風氣 相比，陳楚冠表示，近年他們的旅行消費偏好有所改 變，轉而發掘城市文化的深度遊，興起網紅打卡熱潮， 把目光投放在景點之外的城市空間，特別是具文青風 格、本地特色的地方，包括歷史建築、富設計感或格調 的書店、咖啡廳，甚至是港鐵站，“就像麥當勞道、快富 街的街道牌都備受注意，吸引小紅書 KOL 及粉絲打卡分享。”
他指出，目前大部分內地年青人來港前都會遍尋網路攻略，參照小紅書資訊和網紅介紹再加以規劃行程與消 費，懶人包教學及富特色的教學分享都頗受歡迎，“年 青人重視當下體驗感受，享受打卡熱潮，例如會到訪港 劇、香港電影拍攝的街景，以此規劃港劇一日遊、港片一日遊等。”
投其所好建立口碑行銷
目前已有超過17萬個品牌進駐小紅書。因應內地旅客的需求，香港愈來愈多品牌加入小紅書推廣的行列，務求吸引用戶注意及流量。他分享其團隊為旺角一間五星酒店制定小紅書行銷策略，成功令客戶在競爭激烈的行業中突圍而出，包括在小紅書上透過建立品牌帳戶、內容“種草”（指推薦好貨以吸引購買）和 KOL 探店合作推廣，更採取了深入精準的策略技巧，針對網民興趣，逐步部署內容種草策略，並以用網民度出發，投入香港旅遊相關話題；根據受眾群體制定內容以促進轉化和互動，如親子樂、打卡必備等，配合吸引眼球的的廣告封面素材和標題；再透過標籤以增加搜尋和曝光。
“在短短兩個月內，帖文閱讀量高逾11萬，更在一個月內粉絲數量激增12倍”，陳楚冠相信透過適切平台，按部就班將內容植根目標用戶的思想，建立口碑行銷，可逐步把流量轉為線下消費，未來會有更多本地品牌投入小紅書等內地熱門社體的推廣中。
種草和 KOL 策略是推廣重點
經營內地社群媒體廣告推廣多年，陳楚冠見證內地社群媒體市場由以往的文字主導變成視頻主導，用戶傾向觀看影音或短片吸收資訊，並相信社群媒體上的 KOL 或素人分享均是真實體驗，因此內容種草和 KOL 策略是推廣重點因素。他建議可根據 KOL 背景、粉絲群、平台互動表現，挑選並與品牌匹配，同時運用自家研發的 AI 工具 KOOLER AI利用大數據去挖掘小紅書筆記熱門話題、利用熱搜詞，創造高互動量的爆文爆款筆記，“ 種草文章要與品牌貼切，針對不同客群制定不同內容，使用貼地熱門的字眼如遛娃、媽生皮等，引起用戶共鳴。”
陳楚冠強調，社群媒體平台是引導人流到商戶頁面的一個入口，商戶透過成功的種草策略能吸引更多客戶消費，在小紅書建立品牌帳號，就如企業的一張名片，他期望本地旅遊相關的企業可以善用小紅書這張名片，在內地市場打響香港旅遊的名堂。