2024-2025년 인도네시아 디지털 마케팅
1 Sep , 2024
인도네시아의 디지털 마케팅 환경은 기술 발전과 소비자 행동의 변화를 지속적으로 수용하면서 빠르게 진화하고 있습니다. 인터넷 사용자의 엄청난 증가, 모바일 보급률의 증가, 활발한 이커머스 부문으로 인해 2024년 인도네시아의 디지털 마케팅은 역동적이면서도 경쟁이 치열할 것입니다.
이 글에서는 인도네시아 디지털 마케팅 환경과 이 중요한 시장에서 비즈니스의 성공을 이끌 수 있는 트렌드와 기회를 살펴봅니다.
인도네시아 디지털 마케팅 환경 2024-2025년
인도네시아 디지털 마케팅의 주요 과제
인도네시아의 판도를 바꾸는 디지털 마케팅 트렌드 알아보기
1. 인도네시아 디지털 마케팅 환경 2024-2025
We Are Social 2024 보고서에 따르면, 현재 인도네시아 전체 인구의 77%를 차지하는 인터넷 사용자는 디지털 참여 추세를 반영하고 있습니다. 이는 전년도에 비해 150만 명이 증가한 수치로 주목할 만한 증가입니다. 인터넷 사용률의 증가는 일상 생활에서 디지털 연결과 온라인 플랫폼의 중요성이 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다.
1.1 인도네시아에서 가장 많이 방문한 웹사이트
세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진인 Google은 인도네시아에서 월 120억 건의 방문으로 1위를 차지하고 있으며, 평균 33분의 방문 시간으로 52억 2천만 건의 방문을 기록한 YouTube가 그 뒤를 잇고 있습니다. Google 검색은 사용자 친화성이 뛰어나며, 몇 초 안에 맞춤형 고품질 결과를 제공하므로 마케터가 SEO 및 SEM을 통해 인도네시아 잠재고객의 참여를 유도할 수 있는 이상적인 기회를 제공합니다.
1.2 인도네시아에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼
커뮤니케이션, 엔터테인먼트, 정보를 위해 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 인도네시아 사람들이 늘어나면서 사용자 수가 꾸준히 증가하여 WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok이 인도네시아에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼으로 부상했습니다. 이러한 플랫폼은 외국 기업이 인도네시아 디지털 마케팅 캠페인을 시작하여 현지 잠재 고객과 효과적으로 연결할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
사용자가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 보내는 시간에 관한 최근 데이터에 따르면, 사용자가 다른 플랫폼에 비해 콘텐츠 참여에 가장 많은 시간을 할애하는 플랫폼으로 TikTok이 선두로 부상했습니다. 이러한 추세는 경쟁사보다 더 효과적으로 사용자의 관심을 끌고 유지할 수 있는 TikTok의 매력적인 특성과 능력을 강조합니다.
사용자가 교육 자료부터 엔터테인먼트에 이르기까지 다양한 영상 콘텐츠를 위해 자주 이용하는 YouTube는 TikTok에 이어 두 번째로 많은 시간을 소비하는 소셜 미디어 플랫폼으로 나타났습니다.
인도네시아에서 가장 큰 소셜 플랫폼 중 하나인 Meta는 주로 18세에서 34세 사이의 사용자로 구성되어 있어 젊은 사용자층이 상당히 집중되어 있습니다.
2. 인도네시아 디지털 마케팅의 주요 과제
인도네시아에는 디지털 마케팅을 확장할 수 있는 상당한 기회가 있습니다. 하지만 2024년과 2025년에 접어들면서 디지털 마케터들은 전략 개발과 실행 모두에 영향을 미치는 다양하고 복잡한 과제에 직면하게 됩니다. 다음은 인도네시아 디지털 마케팅 전략에 대한 주요 과제와 그 영향에 대한 개요입니다.
2.1 콘텐츠 과부하 및 소비자 피로감 해결
온라인에서 생산되고 공유되는 콘텐츠의 양이 급증함에 따라 콘텐츠 과부하와 소비자 피로도가 증가하고 있으며, 복잡한 디지털 환경에서 눈에 띄려면 고품질 콘텐츠 이상의 것이 필요합니다.
콘텐츠 전략은 소비자의 관심을 사로잡고 유지할 수 있는 참여도가 높고 관련성이 높으며 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 초점을 맞춰야 합니다. 혁신적인 콘텐츠 형식, 인터랙티브한 경험, 데이터 기반 인사이트는 잡음을 차단하는 데 필수적입니다.
2.2 ROI 및 효과 측정
특히 멀티 터치포인트 고객 여정과 파편화된 데이터로 인해 디지털 마케팅 활동의 투자 수익률(ROI)과 효과를 정확하게 측정하는 것은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 마케터는 캠페인의 성과를 추적하고 평가하기 위해 고급 분석 및 어트리뷰션 모델이 필요합니다.
19년 이상의 경험을 갖춘 크리테오의 인도네시아 디지털 마케팅 전문가들은 면밀한 모니터링과 인사이트가 담긴 데이터 분석을 통해 캠페인 목표를 파악하고, 광고 전략을 개선하며, ROI를 높일 수 있도록 도와드립니다.
2.3 효과적인 리소스 및 예산 할당
전략적인 예산 할당과 리소스 관리는 ROI를 극대화하고 마케팅 목표를 달성하는 데 매우 중요합니다. 경쟁이 치열하고 급변하는 환경에서 리소스를 효율적으로 할당하고 예산을 관리하는 것은 어려운 일이지만, 마케터는 영향력이 큰 분야에 대한 투자의 우선순위를 정하고 단기적인 요구와 장기적인 목표의 균형을 맞춰야 합니다.
2024년과 2025년에 이러한 과제를 해결하려면 업계 동향에 대한 최신 정보를 파악하고, 첨단 기술과 도구에 투자하거나, 가치 중심의 소비자 중심 전략을 수립하는 데 집중하는 등 전략적이고 적응력 있는 접근 방식이 필요합니다. 점점 더 복잡해지는 디지털 환경에서 성공을 거두기 위해서는 혁신과 규정 준수 및 윤리적 고려 사항의 균형을 맞추는 것이 핵심이 될 것입니다.
3. 인도네시아의 판도를 바꾸는 디지털 마케팅 트렌드 알아보기
수많은 도전 과제에 압도당하고 계신가요? 안심하세요! 2024년과 2025년 인도네시아 디지털 마케팅 전략을 효과적으로 수립할 수 있는 방법을 소개합니다. 다음 핵심 영역에 주목하세요:
3.1 인플루언서 마케팅의 부상
로레알 파리와 협력하는 인도네시아의 뷰티 KOL, ＠tasyafarasya
소셜 미디어 인플루언서는 인도네시아 디지털 마케팅 전략에서 중추적인 역할을 하고 있습니다. 인스타그램, 틱톡, 유튜브와 같은 플랫폼은 여전히 인플루언서 마케팅의 중심이며, 인도네시아 인플루언서들은 상당한 팔로워 수와 참여율을 자랑합니다. 2024년에는 팔로워 수는 적지만 더 높은 참여도와 틈새 고객과의 진정성 있는 연결을 제공하는 마이크로 및 나노 인플루언서를 활용하는 브랜드가 점점 더 많아지고 있습니다.
인플루언서와의 협업은 제품 추천뿐만 아니라 스토리텔링과 콘텐츠 제작에도 활용되어 보다 유기적이고 공감할 수 있는 브랜드 상호 작용을 제공하고 있습니다. 마케터는 쿨러 AI와 같은 인플루언서 관리 플랫폼을 사용하여 인플루언서 파트너십 캠페인에 가장 적합한 인플루언서를 쉽게 찾을 수 있습니다.
3.2 이커머스 및 옴니채널 전략의 성장
인도네시아에서 이커머스는 계속해서 급증하고 있으며, Tokopedia, Shopee, Lazada와 같은 플랫폼이 그 선두를 달리고 있습니다. 2024년 인도네시아의 디지털 마케팅 전략은 옴니채널 접근 방식에 중점을 두고 온라인과 오프라인 경험을 통합하여 원활한 고객 여정을 만드는 데 집중하고 있습니다. 브랜드는 데이터 기반 인사이트를 활용하여 소셜 미디어, 이메일, 이커머스 플랫폼을 아우르는 개인화된 마케팅 캠페인을 제작하고 있습니다.
브랜드가 라이브 스트리밍 이벤트를 개최하여 제품을 선보이고 소비자와 실시간으로 소통하는 라이브 커머스가 중요한 트렌드로 자리 잡았습니다. 이 형식은 엔터테인먼트와 쇼핑을 결합하여 인도네시아의 기술에 능숙하고 인터랙티브한 소비자층에게 어필하고 있습니다.
토코피디아 플레이의 실시간 쇼핑 경품 기능
3.3 개인화 및 AI 기반 마케팅
개인화는 인도네시아의 디지털 마케터들이 가장 중점을 두는 부분입니다. 데이터 분석과 인공지능(AI)에 대한 접근성이 높아지면서 브랜드는 소비자에게 고도로 맞춤화된 콘텐츠와 혜택을 제공할 수 있게 되었습니다. 예측 분석, 고객 세분화, 자동화된 응답에 AI 기반 도구가 사용되면서 마케팅 캠페인의 효율성과 효과가 향상되고 있습니다.
AI 기반의 챗봇과 가상 비서가 보편화되면서 즉각적인 고객 서비스와 참여를 제공하는 동시에 소비자 선호도와 행동에 대한 귀중한 데이터를 수집하고 있습니다.
3.4 비디오 콘텐츠의 지배력
인도네시아 디지털 마케팅에서 영상 콘텐츠는 여전히 지배적인 영향력을 행사하고 있습니다. 모바일 및 인터넷 보급률이 높은 인도네시아 사람들은 다양한 플랫폼에서 방대한 양의 동영상 콘텐츠를 소비하고 있습니다. 브랜드는 유튜브와 라이브 스트리밍 서비스를 위한 긴 형식의 콘텐츠뿐만 아니라 TikTok, Instagram Reels와 같은 플랫폼용 숏폼 동영상에 투자하고 있습니다.
tiktok.com/@rachelvennya & tiktok.com/@tasyafarasya
쇼핑 가능한 동영상 및 증강 현실(AR) 경험과 같은 인터랙티브 동영상 콘텐츠가 주목받고 있습니다. 이러한 형식은 사용자의 참여를 유도할 뿐만 아니라 제품과의 직접적인 상호 작용을 촉진하여 콘텐츠 소비와 구매 사이의 간극을 좁혀줍니다.
경험이 풍부한 동영상 마케팅 팀을 보유한 AsiaPac Group은 인도네시아 시장의 다양한 산업에 맞는 맞춤형 동영상 콘텐츠를 기획하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
3.5 콘텐츠 현지화 및 문화적 관련성
다양한 문화와 언어로 유명한 인도네시아에서 효과적인 디지털 마케팅을 위해서는 문화적 관련성과 현지화된 콘텐츠가 중요합니다. 마케터들은 문화적 뉘앙스를 존중하고 현지 언어와 전통을 반영하여 현지 시청자의 공감을 이끌어내는 콘텐츠를 제작하는 데 점점 더 집중하고 있습니다.
브랜드는 인도네시아 소비자의 문화적 가치와 선호도에 부합하는 메시지를 전달하기 위해 현지 인재에 투자하고 현지 크리에이터와 협력하고 있습니다.
인도네시아 디지털 마케팅 요약
2024년 인도네시아의 디지털 마케팅 환경은 기술 발전, 모바일 사용 증가, 이커머스 부문의 번창에 힘입어 빠르게 진화하고 있습니다. 인터넷 사용자가 전체 인구의 77%를 차지하면서 디지털 참여가 증가하고 있으며, 이러한 변화의 중심에는 TikTok, YouTube, WhatsApp과 같은 소셜 미디어 플랫폼이 있습니다. 사용자 참여도에서는 TikTok이 선두를 달리고 있으며, YouTube와 WhatsApp이 그 뒤를 따르고 있으며, Meta의 플랫폼은 주로 젊은 층을 끌어들이고 있습니다.
그러나 디지털 마케터들은 콘텐츠 과부하와 소비자 피로감 등 여러 가지 문제에 직면해 있으며, 따라서 매력적이고 개인화된 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다. 파편화된 데이터와 멀티 터치포인트 고객 여정으로 인해 ROI 측정은 복잡하며, 고급 분석 및 어트리뷰션 모델이 필요합니다. 경쟁이 치열한 환경에서는 효율적인 리소스 및 예산 배분이 마케팅 목표를 달성하고 ROI를 극대화하는 데 필수적입니다.
AsiaPac 넷 미디어 소개
교육, 여행 및 숙박업, 리테일, 금융, 정부 등의 분야에서 아시아 전역에 걸쳐 3,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공한 광범위한 디지털 마케팅 경험을 보유한 AsiaPac의 전문가 팀은 홍콩, 대만 및 중국의 고객과 아시아 시장을 타깃으로 하는 글로벌 기업에게 성과 중심의 서비스를 제공하는 데 있어 그 우수성을 인정받고 있습니다. Asiapac은 홍콩, 중국 본토, 대만, 일본, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 베트남, 그리고 인도네시아 등 아시아 태평양 지역에 현지 사무소를 두고 있으며, Asiapac과 Asiapac이 수행한 업무에 대해 자세히 알아보려면 사례 페이지를 방문하세요. Asiapac 및 우리의 서비스에 대한 자세한 내용은 info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com 으로 문의하시기 바랍니다.
