Chiến lược chiếm lĩnh tâm trí khách hàng: Những thông tin then chốt từ Hội nghị Đối tác Kinh doanh 2025 của Weibo

1 Apr , 2025

Yoyo Zhu, đại diện Đội ngũ Trung Quốc của AsiaPac Group, đã tham dự Hội nghị Đối tác Kinh doanh Weibo 2025 cùng các chuyên gia hàng đầu, nơi họ cùng nhau bàn về tương lai phát triển thương hiệu trong thị trường kỹ thuật số cạnh tranh của Trung Quốc.

Sự kiện đã làm nổi bật xu hướng tiêu dùng hiện nay, với hashtag #可以买贵的但是不能买贵了# (Mua đắt cũng được, nhưng mua hớ thì không) đang được lan truyền mạnh mẽ, cho thấy người tiêu dùng mong muốn sự minh bạch, giá trị và tương tác ý nghĩa từ các thương hiệu.

Ba Yếu Tố Chính Quyết Định Độ Tăng Trưởng Thương Hiệu Trong Thời Đại Hiện Nay

1.  Chiếm Lĩnh Tâm Trí Khách Hàng

Ông Wu Mo, Phó Chủ tịch Marketing của Weibo, đã khai mạc hội nghị với một nhận định sâu sắc: "Ngày nay, các thương hiệu không chỉ cạnh tranh về sản phẩm, mà còn cạnh tranh để có được vị trí trong tâm trí khách hàng." Ông nhấn mạnh rằng người mua sắm hiện đại ưu tiên chi tiêu thông minh, tìm kiếm những thương hiệu mang lại sự khác biệt thực sự thay vì chỉ những quảng cáo bắt mắt.

Giá trị thương hiệu không chỉ là một câu nói suông, mà nó được tạo dựng từ những nội dung đáng nhớ, dễ chia sẻ trên mạng xã hội. Để hỗ trợ các thương hiệu trong việc này, Weibo đã hợp tác với Kantar ra mắt một báo cáo chuyên sâu, kết hợp dữ liệu mạng xã hội CIRCLE của Weibo với mô hình MDS (Ý nghĩa, Khác biệt, Nổi bật) của Kantar nhằm hiểu rõ hơn về cảm xúc người tiêu dùng.

Hai nghiên cứu điển hình nổi bật cho thấy rõ sự thay đổi này:

• Xiaomi SU7 Ultra – Thay vì quảng cáo xe một cách thông thường, Xiaomi tập trung vào những khó khăn thực tế của người dùng (như thời lượng pin và không gian lưu trữ) và biến chúng thành các chủ đề thảo luận được chia sẻ rộng rãi.

• General Motors GL8 – Bằng cách giải quyết một vấn đề phổ biến nhưng bị bỏ qua—say xe—GM đã định vị mẫu xe mới của mình là "Khoang lái bậc thầy chống say xe 4x" và tạo ra sự tương tác rộng rãi.
  

2.  Tiếp thị Nội dung: Động Lực Tăng Trưởng Mới

Bà Gu Jinfang, Tổng Giám đốc Hệ sinh thái Kinh doanh của Weibo, tiết lộ rằng năm 2025 sẽ là năm của tiếp thị dựa trên nội dung, thúc giục các agency chuyển từ việc mua quảng cáo sang tạo nội dung. Các thương hiệu cần thoát khỏi lối quảng cáo truyền thống và tham gia vào những cuộc trò chuyện văn hóa, ví dụ như Thế vận hội Paris, nơi Ili, Mengniu và Anta đã tận dụng hiệu quả những thông tin nóng hổi để chiếm lĩnh mạng xã hội.

Một ví dụ đáng chú ý là Bawang Tea Ji, thương hiệu trà sữa đã biến thông điệp "sống khỏe" thành một phong trào được người hâm mộ nhiệt tình ủng hộ. Bằng cách hợp tác với các đại sứ thể thao (như Zheng Qinwen và Liu Xiang) và tạo dựng các cộng đồng riêng tư, Bawang Tea Ji đã biến khách hàng thành những người quảng bá thương hiệu, chứng minh rằng nội dung chân thực sẽ tạo ra sự gắn bó lâu dài.

3.  AI + Mạng Xã Hội: Kỷ Nguyên Tương Tác Mới

Nhờ việc tích hợp AI của DeepSeek vào công cụ tìm kiếm của Weibo, các thương hiệu có thể nhanh chóng nắm bắt cảm xúc của khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch. Ông Liu Zhi, Trưởng bộ phận Sản phẩm Quảng cáo của Weibo, cho biết việc sử dụng AI để nhắm mục tiêu giúp giảm bớt công việc điều chỉnh thủ công, làm cho quảng cáo thông minh và hiệu quả hơn.

Một buổi thảo luận có sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành như Wu Lei (Wuhan Zall Weibo) và Chen Gengtao (Shunfly Tech) đã khẳng định điều này, họ nhấn mạnh hệ sinh thái tương tác đặc biệt của Weibo, nơi các hot search có thể nhanh chóng đưa thương hiệu vào các cuộc trò chuyện phổ biến.

Công thức thành công của AsiaPac Group

Với vị thế là đối tác hàng đầu của Weibo, AsiaPac Group giúp các thương hiệu đạt được thành công thông qua:

• Xây dựng chiến lược văn hóa - Không chỉ quảng cáo thông thường, mà tham gia vào các hoạt động có ý nghĩa.
  

• Sử dụng AI để lập kế hoạch - Tận dụng các công cụ của Weibo để dự đoán mức độ tương tác.

• Xây dựng cộng đồng - Phát triển hệ sinh thái nội dung do người dùng tạo (UGC) một cách chân thực.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp tiếp thị số của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ:
Điện thoại: +84 28 6287 6110
Email: info@asiapac.com.hk / info@adtechinno.com