고객의 마음을 사로잡는 전략: Weibo 2025 비즈니스 파트너 컨퍼런스에서의 주요 인사이트
1 Apr , 2025
AsiaPac 그룹의 중국 팀 대표인 Yoyo Zhu는 2025 Weibo 비즈니스 파트너 컨퍼런스에 참석하여, 중국의 경쟁적인 디지털 환경 속에서 브랜드 성장의 미래에 대해 업계 전문가들과 논의했습니다.
#可以买贵的但是不能买贵了# (비싼 것을 사는 건 괜찮지만, 과도하게 비용을 지불하는 것은 안 된다)라는 인기 해시태그 아래, 이번 이벤트는 오늘날 소비자들이 브랜드에 대해 투명성과 가치를 요구하며 의미 있는 소통을 원한다는 점을 강조했습니다.
현대 브랜드 성장을 위한 세 가지 핵심 요소
1. 소비자의 마음을 사로잡기 위한 경쟁
Weibo 마케팅 부사장 Wu Mo는 컨퍼런스를 열어 다음과 같은 인사이트를 공유했습니다. "브랜드는 더 이상 제품만으로 경쟁하지 않습니다. 이제 소비자들의 마음 속 공간을 차지하기 위해 경쟁하고 있습니다." 그는 현대 소비자들이 스마트한 소비를 우선시하며, 단순히 화려한 광고가 아닌 진정한 차별화를 제공하는 브랜드를 찾고 있다고 강조했습니다.
브랜드 자산은 단순한 슬로건이 아닙니다. 그것은 사회적으로 공유 가능하고 기억에 남는 콘텐츠를 통해 구축됩니다. 이를 달성하기 위해 Weibo는 Kantar와 공동으로 연구 결과를 발표하고, Weibo의 CIRCLE 소셜 데이터를 Kantar의 MDS(Meaningful, Different, Salient) 프레임워크와 결합하여 소비자 감정을 분석했습니다.
이 경향을 잘 보여주는 두 가지 사례:
Xiaomi SU7 Ultra – 일반적인 자동차 프로모션 대신, Xiaomi는 실제 사용자들의 고충(배터리 수명, 저장 공간 등)에 집중하고 이를 대중이 관심을 가지는 토론 주제로 만들었습니다.
General Motors의 GL8 – 일반적이지만 잘 다뤄지지 않았던 문제인 차멀미를 해결함으로써, GM은 자사의 새로운 모델을 '4x 차멀미 방지 마스터 캐빈'으로 포지셔닝하며 널리 관심을 불러일으켰습니다.
2. 콘텐츠 마케팅: 새로운 성장 엔진
Weibo 비즈니스 생태계의 총괄 매니저인 Gu Jinfang는 2025년이 콘텐츠 기반 마케팅의 해가 될 것이라고 밝혔으며, 에이전시들이 미디어 구매에서 콘텐츠 제작으로 전환할 것을 촉구했습니다. 브랜드는 단순한 광고를 넘어서 문화적 대화에 참여해야 한다고 강조했습니다. 예를 들어, 파리 올림픽에서는 Ili, Mengniu, Anta가 실시간 화제를 활용해 소셜 미디어 피드를 장악했습니다.
눈에 띄는 사례 중 하나는 Bawang Tea Ji라는 밀크티 브랜드로, 이 브랜드는 "건강한 라이프스타일"이라는 이미지를 팬들이 주도하는 운동으로 변환시켰습니다. Zheng Qinwen과 Liu Xiang과 같은 스포츠 앰배서더들과 협력하고, 개인 커뮤니티를 활성화함으로써 사용자들을 브랜드의 지지자로 만들었으며, 진정성 있는 콘텐츠가 지속적인 충성도를 구축한다는 것을 증명했습니다.
3. AI + 소셜 미디어: 참여의 미래
DeepSeek의 AI가 이제 Weibo의 검색에 통합되어, 브랜드는 소비자 감정을 즉시 파악하고 캠페인을 최적화할 수 있게 되었습니다. Weibo의 광고 제품 담당자인 Liu Zhi는 AI 기반 타겟팅이 수동 조정의 필요성을 줄여 광고를 더 스마트하고 효율적으로 만든다고 설명했습니다.
패널 토론에서는 Wu Lei (Wuhan Zall Weibo)와 Chen Gengtao (Shunfly Tech)와 같은 에이전시 리더들이 Weibo의 독특하고 상호작용 중심인 생태계에 대해 이야기하며, 핫 검색을 통해 브랜드가 빠르게 대중의 대화에 참여할 수 있다는 점을 강조했습니다.
AsiaPac 그룹의 성공 전략
최고 성과를 내는 Weibo 파트너로서, AsiaPac 그룹은 브랜드가 인사이트를 실현할 수 있도록 다음과 같은 방법으로 지원합니다:
문화 전략 - 일반적인 광고를 넘어서 의미 있는 참여로 접근
AI 활용 계획 - Weibo의 도구를 활용한 참여 정도 예측
커뮤니티 구축 - 진정성 있는 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 생태계 개발
디지털 마케팅 솔루션에 대한 자세한 내용은 다음으로 문의하시기 바랍니다.
전화: +82 2 6437 8000
이메일: info@asiapac.com.hk / info@adtechinno.com
